發布時間：2023-09-03 14:57:05
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的公司知識產權管理體系樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
出于對醫藥的好奇與興趣，張曉瑜在高考志愿單上填報了中國海洋大學藥學專業，懷揣對藥品研發的懵懂憧憬，他如愿以償走進了藥學圣殿，設想自己以后會成為一名醫藥科研工作者。然而命運的安排總是神奇的，大學三年級時，張曉瑜和當時的女朋友也是他現在的妻子相遇相識。據張曉瑜說，他的妻子本科就讀于華東政法大學知識產權專業，在她的引導下，他認識到知識產權作為朝陽行業所擁有的巨大潛力，同時國內對醫藥知識產權高端人才的需求也呈現不斷增長趨勢，如果擁有藥學專業和法律專業的復合背景，在未來將會有很大的發展空間。于是，經過深入調研和慎重考慮之后，當身邊其他同學都忙著報考藥學專業研究生時，張曉瑜毅然選擇了報考華東政法大學法學專業，由此跨入知識產權領域。碩士期間，他師從黃武雙教授，專門研習國內外醫藥知識產權保護制度與操作實務。
畢業后，張曉瑜進入國內知名醫藥企業江蘇豪森藥業集團工作，用他的話來說，這是在合適的時機進入到與自身相契合的知識產權工作平臺當中。自加入江蘇豪森藥業負責知識產權管理工作至今，張曉瑜積累了豐富的知識產權保護、運用、風險預警與專利訴訟應對等工作的實戰經驗，建立了企業知識產權布局與管理制度，使豪森知識產權擁有量和PCT國際申請量均迅速提升，目前已為公司累計申請醫藥發明專利近400項，PCT國際專利60項，獲得國內專利授權110余項，獲得歐美日等國外專利授權近80項，豪森藥業集團知識產權綜合實力如今名列醫藥行業前茅，足以彰顯張曉瑜為民族醫藥企業的創新發展發揮著重要的推動作用。
夯基礎 建體系
初入豪森，張曉瑜在醫藥知識產權保護之路上也是歷經磨練，從流程、費用、項目到各種實務工作都做過。他坦言，那段時間雖然工作壓力比較大，但確是成長最快的階段，也是讓他深刻明白醫藥知識產權的特殊性、復雜性和重要性的階段。
作為民族醫藥企業，豪森在研制創新藥的過程中，如果沒有知識產權保護，哪怕再重磅的藥物也無法給企業帶來豐厚的經濟利潤。深諳這一道理的張曉瑜意識到搭建豪森知識產權管理體系的重要性。于是他在2014年升任專利部部長之后，在總結豪森多年實踐經驗的基礎上，開始著力搭建企業知識產權管理體系。
體系的構建遠沒有想象中的簡單，需要張曉瑜全面了解企業各個業務部門的核心業務，而且他要對豪森的發展現狀和未來發展都有比較清楚的把握。從策劃到最終實施和改進的每一個環節，張曉瑜親力親為，負責組織架構的設計、協助管理層制定和實施知識產權戰略、梳理各部門關鍵知識產權業務及管控節點、協作流程的商議、業務部門的協調、體系文件的審核以及體系運行時各部門的考核等工作。經過了近兩年策劃、實施、檢查和改進的PDCA循環過程，最終在2015年底完成了整個公司知識產權管理體系的搭建，其中包含31份制度管理文件，涉及公司十幾個業務部門，70余類中間記錄文件，并且這一體系在2016年5月經過第三方現場審核順利通過國標認證。
張曉瑜介紹說，該體系的特色是立足國內醫藥企業的發展環境，結合豪森“仿創結合”與“國際化發展”的企業發展戰略，綜合醫藥領域知識產權工作的特殊性建立起來的一套符合公司實際發展需要的知識產權管理體系，該體系涉及公司的職能部門比較廣泛，包括研發、市場、法務、信息和內控等部門，同時具有非常強的實用性和可操作性，并且通過該體系串聯了公司各事業部、各部門的知識產權協作關系。足以想象他在其中花費了多少心血，耗費了多少精力。豪森知識產權管理體系的建立確實使得企業的知識產權工作提升到了一個新的高度，豪森的知識產權創造水平明顯提升，專利布局的策略應用更為廣泛，專利申請數量比制度實施前提升了近一倍，知識產權風險管控機制也得到有效實施，提升了產品的研發效率，降低了項目開發的侵權風險。
迎訴訟 防風險
為豪森搭建知識產權管理體系，提升企業知識產權創造水平之外，張曉瑜還主動迎擊知識產權保護中的挑戰，多次成功應對跨國藥企發起的重大知識產權訴訟，化解公司的知識產權訴訟風險，相關案件在醫藥知識產權領域起到重要影響。
他曾多次作為委托人或V訟人在專利復審委員會、北京知識產權法院、北京高院、廣州中院等代表豪森出庭，目前已成功無效5項跨國醫藥巨頭的核心專利障礙，其中“胃腸基質腫瘤的治療”（即“格列衛”案）發明專利案被國家知識產權局專利復審委員會評選為2015年度十大無效案例。其的“氟維司群案” 也是豪森成功掃除藥品研發中核心專利障礙的典型案例，在此次訴訟中北京知識產權法院首次引入技術調查官，成為國內知識產權案件審判的重要里程牌事件。
此外，張曉瑜為有效清除企業醫藥項目研發的知識產權風險，還多次代表豪森針對原研藥企布局的核心專利障礙主動發起專利無效挑戰，并取得成功，使公司產品能夠順利提前上市，也促進了國內患者用藥的可及性，實現了國內醫藥企業從被動應戰到主動挑戰的成功轉變，增強了公司對知識產權制度和專利信息的運用能力。
在工作中，張曉瑜向來樂于主動出擊，化被動為主動。他認為，醫藥領域本身就是一個競爭異常激烈的行業，誰能在激烈的競爭中洞察先機、把握機遇，誰就能從競爭中優先勝出。而主動出擊的做事風格能夠使他用最直接的程序來消除或明確法律風險，從而有效避免企業產品面臨不正當的市場競爭，實現企業知識產權成果的價值收益。因此，他不畏迎接醫藥知識產權保護之路上的一切挑戰。如他所言，挑戰的存在是自己當初邁入這個行業所預見和期待的，也是能真正體現知識產權工作價值的重要方面，而他愿意從事這樣有挑戰性的事業。
申專利 創聯盟
在豪森，張曉瑜的主要工作是保護企業的知識產權成果，但他不僅是企業的知識產權經理人，還擁有職務發明人的身份。他先后申請了7項國內發明專利，其中4項獲得授權，這幾項專利主要涉及公司幾個產品的藥物制劑、新晶型及制備工藝方面的發明專利。在參與發明的過程中，他對相關技術進行了全面的背景檢索，梳理了技術發展規律和發展方向，并與技術人員共同討論相關專利技術的開發思路，提供了開發建議，并利用空余時間在實驗室與技術負責人一起商討技術的改進方案，最終這幾項技術順利開發成功。而張曉瑜也充分體會到了參與研究發明的樂趣，并從中感受到在其他工作中無法體會的另一種成就感。
知識產權管理能力現已成為企業核心競爭力的重要組成部分。我國加入WTO后，現代企業的經營和發展發生了根本的變革，很多企業在知識產權管理方面積累了很多成功的經驗，其所擁有的知識產權的數量和質量都有大幅度的提升，但總體而言我國企業的知識產權管理還存在諸多不盡完善之處，知識產權法律保護意識體系、保護體系、開發與運作知識產權的經驗技術、管理能力等還較為薄弱。因此，知識經濟時代，企業應加強對知識產權管理的重視度，大力構建和完善現代企業知識產權管理體系。
1 現代企業構建知識產權管理體系的重要意義
知識產權是指法律賦予知識產品的所有人對其具有創造性智力成果所享有的一種專有權利。在現代企業中，知識產權工作涉及知識產權的創造、運用以及保護等各個層面。企業知識產權管理是企業運用知識產權制度的特性和功能，從法律、經濟和科技的角度，對企業知識產權的開發、保護、運營而進行的有計劃的組織、協調、謀劃和利用的活動。企業構建知識產權管理體系具有重要的戰略意義：首先，是落實國家知識產權戰略的需要，企業是知識產權創造、應用和實施的主體，企業知識產權管理的優化將大大推進我國知識產權戰略的有效實現。其次，是企業自身發展的內在需求。隨著市場競爭的日益激烈，企業知識產權戰略的有效實施，有利于企業優化資源配置，實現知識資源的價值，增強企業的核心競爭力，從而全面促進企業的可持續發展。再次，是應對經濟全球化的迫切需要。隨著全球經濟一體化的發展，很多跨國公司將專利大戰的目標對準我國，使我國企業屢受損失。因此，現代企業應構建知識產權管理體系，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
2 我國企業知識產權管理存在的問題
2.1 知識產權管理與保護意識淡薄，管理體系不健全
我國知識產權制度建立比較晚，目前大多數企業主要重視對有形資產的使用和管理，而忽視知識產權管理的重要性，對知識產權管理意識比較弱，不重視專利申請和技術秘密保護，知識產權保護意識和能力不足，知識產權基礎工作十分薄弱，沒有建立健全的管理組織結構和管理制度，未能形成規范化、制度化與全方位的知識產權管理體系，且缺乏管理與運作的人才。
2.2 缺乏自主知識產權
目前，我國企業自主知識產權數量和質量都偏低，行業仿制率高，欠缺具備自主知識產權的核心技術，企業發揮知識產權的功效不高。據調查發現國內大中型企業平均專利擁有量不足百件，且大多是科技含量較低的實用新型專利和外觀設計專利，涉及現代高新技術領域的專利申請偏少。
2.3 對知識產權信息利用不夠，缺乏相應激勵機制
專利情報的合理利用可大大縮短研發時間，節省研發經費。但目前我國企業在研究與開發過程中不能充分利用這些專利文獻，導致重復研究。雖然大多數企業已建立了知識產權方面的激勵機制，但科技獎勵制度較為單一，科技人員的績效考核與知識產權的數量和質量未掛鉤，獎勵報酬與知識產權的創造及收益也未掛鉤，不利于激發科技創新的積極性。
2.4 知識產權管理缺少有利的外部環境
目前，我國企業知識產權管理缺少有利的外部環境，其主要表現在：（1）知識產權立法不夠完善，如法律規定的賠償額較低，禁令、臨時措施的可操作性不強，專利審批期限過長等。（2）知識產權司法機關執法不力。法院與仲裁機構在知識產權糾紛案件的處理中無法達到及時正確的裁斷。（3）行政執法力度不夠。行政機關對嚴重侵權而致犯罪的行為，缺乏防止措施和指控的權限。（4）市場上知識產權侵權行為泛濫，打擊侵犯知識產權犯罪的力度不夠。知識產權中介市場不完善，中介機構難以發揮其職能。
3 構建現代企業知識產權管理體系的具體措施
3.1 提高企業知識產權意識
企業要依據自身發展的總體戰略目標，開展有針對性、多層次的知識產權教育培訓，增強企業員工知識產權意識，將知識產權管理貫穿在企業技術創新的全過程。同時完善知識產權管理的組織機構和人員設置，設立負責知識產權管理事務的專門部門，健全覆蓋企業研發、生產、管理、銷售各環節的企業內部知識產權管理制度，促進企業知識產權工作的規范化和制度化。另外企業應加大對知識產權管理的投入，配備高素質的復合型管理人員，加強知識產權風險管理、知識產權資產管理及知識產權運營管理。
3.2 提升企業創新能力，強化自主知識產權研發
企業在引進先進技術的同時，應不斷提高自主創新能力，完善技術創新機制，將企業技術中心作為企業技術創新體系的核心，積極開發能夠促進企業可持續發展的關鍵性與前瞻性技術，形成一批具有自主知識產權的重要技術，“產學研”聯合，加大研發投入、提高技術開發人員素質，并積極推進專利技術的產業化，從而提高企業的核心競爭力。
3.3 建立有效的企業知識產權考核機制和激勵機制
完善考核機制和激勵機制是企業知識產權創新的不竭動力，企業應建立完善的知識產權考核機制，通過對知識產權方面的投入、知識產權的數量、質量及實施利用情況明確員工的業績，合理分配知識產權利益，對技術核心員工實行持股計劃。同時，建立公平合理、有效運行的激勵機制，采取物質激勵與精神激勵相結合的方法，充分調動企業員工參與專利管理的積極性和創造性。
4 有效開展知識產權信息管理工作
企業要建立并不斷加強對知識產權信息資源的收集和利用，根據本企業的實際情況建立知識產權信息利用機制，建立網絡化的知識產權信息管理系統。首先，通過局域網，加強各個企業各部門的信息交流和溝通，針對企業所在的行業領域建立知識產權專用數據庫，收集和利用知識產權信息，對專利信息進行二次開發，并加強知識產權檢索和檢驗，以避免侵犯他人的知識產權。
5 善用外部資源，協同推進企業知識產權管理
執業機構名稱 北京北方微電子基地設備工藝研究中心有限責任公司
團隊成員人數 10人
團隊建立時間 2006年
北方微電子公司成立于2001年10月，是專注于高端半導體裝備研發的國有控股高新技術企業，由北京電子控股有限責任公司、中國科學院微電子研究所、清華大學和北京大學等共同投資設立。自成立以來，一直承接國家十五、十一五、十二五重大專項的研發及產業化任務，是國內首家將集成電路高端裝備應用于大生產線的本土裝備制造企業，將中國集成電路裝備與國際先進水平的差距從20多年縮短至3年，先后成功開發了等離子刻蝕、PVD、CVD高端工藝設備，并成功應用于集成電路、半導體照明、功率半導體、先進封裝等領域。在掌握核心技術的同時，公司累計申請國內發明專利1400余件，國外發明專利100余件，獲得國內外授權發明專利500余件，在美、日、韓、臺灣地區、新加坡等重要半導體研發和制造地區累計授權數量達20余件。經過多年切實有效的實施企業知識產權戰略，公司承擔的國家科技重大專項“等離子硅刻蝕機”項目獲得北京市科技進步一等獎和國家科技進步二等獎，其研發的LED刻蝕機市占率達60%，PVD設備工藝指標超過國際主流設備。公司在知識產權管理方面采取了一系列措施，取得了優異的成效。
一、創建了專利管理融入企業運營全程的專利戰略
公司知識產權部創建于2006年，職責是全面負責公司的知識產權工作。團隊首創了將知識產權管理貫穿企業經營全過程的知識產權戰略，帶領北方微電子從零起步成為首批北京市專利示范企業、全國專利試點企業。該戰略通過以下措施實施：
1、創建了研發過程知識產權管理模式
在集成產品開發（簡稱IPD）項目管理方式下，創建了研發過程知識產權管理模式、在項目團隊中設置專利工程師全程參與，同時在項目立項、整體方案設計、細化方案設計、上市前、銷售等各階段均進行相應知識產權工作，比如在各階段均進行專利檢索分析、在方案階段進行布局規劃和上市前的盡職調查等。
2、建立了按關鍵技術和部件為標引的企業內部專利數據庫
建立了按關鍵技術和部件為標引的企業內部專利數據庫，該數據庫具有分享、點評和推薦等功能，并且大部分專利摘要都由專利工程師和技術人員進行了二次改寫，同時該數據庫由專門的專利工程師根據專利跟蹤結果定期更新，通過該數據庫的建立，公司新產品研發周期縮短了1/3，以公司開發的半導體照明領域使用的PECVD設備為例，該設備開發僅用了半年，并且原理機就通過了客戶的驗證，實現了銷售。
3、搭建了知識產權信息化管理平臺，使知識產權高效融入企業運用各體系
通過專利構思電子審批流程實現了發明方案的三級審批，建立了可追溯的內部審批機制，同時建立了法律、市場、技術三個層面十個維度的綜合評價方式，使得公司專利申請量增長的情況下確保專利質量地提升。
建立了供應鏈管理制度，在供應商準入、供應商評級及采購合同環節均設置知識產權審查內容，通過信息化平臺實現流程化審批，在流程中設置知識產權審批節點，將制度真正落地。
在《北方微電子職級晉升管理制度》中嵌入專利相關規定，在《北方微電子年度培訓計劃中》根據公司當年經營指標和產品規劃設計知識產權培訓計劃，培訓結果與績效掛鉤。除此之外，在崗位職責說明書等人力體系相關文件中均有相關專利內容，在海外高端人才招聘流程中設置專利檢索分析環節，幫助人力判斷相關人員的技術能力等。
總之，從組織架構和制度設計層面將知識產權與人力體系、采購體系、市場體系、研發體系、項目管理、財務體系等相融合，使知識產權貫穿公司各領域、各部門的業務流程，使得知識產權與公司的運營緊密相連，支撐著公司戰略的實施。
二、將公司主商標打造成北京市著名商標
建立了完整的商標管理體系。創建了商標申請管理制度、商標使用管理制度、商標獎懲管理制度等一系列制度，同時建立了商標申請審批電子流程、商標使用審批電子流程等，使公司的商標工作步入正軌。北方微電子擁有的商標在注冊過程中成功地抵擋住了第三方提出的異議，獲得了商標的成功注冊。隨后有計劃地組織該商標在公司產品上的使用和市場上的推廣，使得該商標于2013年被認定為北京市著名商標。除了該主商標外，隨著公司產品線的擴展，在主商標的基礎上又根據產品特點成功注冊了6個子商標。
三、軟件版權、商業秘密管理及其他知識產權管理工作業績
1、軟件版權管理：負責軟件版權登記等管理工作，建立了軟件著作權登記制度、創建了軟件著作權登記審批流程，共計登記軟件著作權10余項。通過專利和軟件著作權登記相結合的知識產權保護模式保證了公司軟件產品獨立銷售的自由度。
2、商業秘密管理：在商業秘密管理方面，開創性的設立了公司商業秘密管理委員會，并在此委員會下設商業秘密管理秘書處，由專門的商業秘密專員負責商業秘密管理制度的執行、監督并根據實施過程中的問題及時完善相關管理制度和流程。上述制度和流程能夠順暢運行離不開良好的商業秘密管理組織結構，具體組織運行機制如下：
一、鼎龍公司依托科技創新開拓國際市場的策略
湖北鼎龍化學有限公司是專業制造碳粉用電荷調節劑和專用著色劑的化學品新材料高新技術企業。鼎龍公司始終堅持技術前沿化、市場國際化的企業發展戰略，以科學的管理和質量控制為依托，走外向型市場經濟之路，產品90％以上銷往歐、美、日、韓、東南亞等國際市場，主要客戶均為國際知名跨國大公司。鼎龍公司高新技術產品出口年均遞增50％以上，成為武漢市高新技術產品出口的骨干企業之一。目前，該公司從一個注冊資本僅為數百萬元的小企業，幾年時間發展成為年出口高新技術產品過千萬美元、位居世界第三大電荷調劑類產品的供應商，同時擁有國內市場90％以上份額。由于該產品可替代進口，因此減少了國內碳粉行業對國外的依賴，并大幅度降低了原材料成本，促進了我國民族碳粉產業的發展。鼎龍公司作為一家中小型民營科技型企業，結合自身情況，依托科技創新，不斷研發適應國際市場需求的高新技術產品，并建立自主知識產權體系適應國際競爭，從而實現企業的快速發展。其成功經驗做法值得我們總結。
(一)以國際市場為導向，重視研發高附加值產品。電荷調節劑類產品作為碳粉中不可缺少的組成成份，產品附加值高，每噸價值數十萬元人民幣，但長期被日本企業壟斷，全球僅日本東方化學及堡土谷化學兩家公司生產，因此鼎龍公司率先在國內進行研發生產。2001年，鼎龍公司研發出水楊酸系列電荷調節劑新產品并成功實現工業化，以“鼎龍”品牌進軍國際市場，一舉打破日本企業在該行業二十多年的壟斷，并得到歐、美等許多著名碳粉制造商的認可，成功進入國際市場。可見，該公司研發出發點不是先從自有技術開始，而是根據國際市場需要，選擇市場潛力大、技術含量高的產品立項研發，因此一旦研發成功，較為容易進入國際市場，且產品附加值較高。
(二)以企業自主創新為主體，走“產學研”結合之路。鼎龍公司堅持以企業自主創新為主體，充分利用武漢市豐富的高校院所等技術資源，走“產學研”結合之路。公司通過國際市場確定研發目標和研發思路后，將許多技術細節及子課題分拆給相關高校院所完成，高校院所的儀器設備和技術支撐為企業的持續發展提供了保證。公司通過委托開發、合作研究、共同投資組建研發中心等多種形式與相關高校院所合作，通過“產學研”的有效結合，實現了科技成果轉化，推進了企業的技術進步；同時充分利用高校院所的科研條件和人才優勢實現產品的快速開發，降低了開發成本。
(三)打破國外技術壟斷，建立自主知識產權體系。鼎龍公司在技術開發的同時，及時在國內外申請專利保護。目前已申請7項中國發明專利(其中4項已授權)、2項日本專利和3項美國專利；同時公司陸續投入數百萬元完成了4個產品的歐盟ELINCS、美國TSCA及日本MITI認證注冊，2006年再次遞交6個產品的認證申請，并計劃陸續完成所有產品的國際認證注冊。鼎龍公司通過建立專利、標準、國際認證等多種方式建立自主知識產權體系，成功打破國外同類企業的技術封鎖，有效地消除歐美市場的技術性貿易壁壘，取得產品通向國際市場的通行證。
(四)以科技促環保，走可持續發展之路。由于全球化學品新材料領域十分關注產品生產、應用及處理中環境保護、對人體無害等安全性因素，歐盟、美國、日本等發達國家均以法律法規方式對其加以控制和管理。為此，鼎龍公司以科技促環保，將保護環境和人體安全作為企業生存發展的基本前提，所有產品從研發小試階段就通過各種技術手段加以控制，與國內相關院所聯合進行安全、環保等方面的檢測控制。由于鼎龍公司產品在環保、衛生檢疫等方面達到國際標準要求，并通過ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系及OHSAS18001職業健康安全體系等一系列認證，保障了產品順利進入歐盟、美國、日本等發達國家和地區。同時，鼎龍公司投入數百萬元進行工藝改造和污染治理，通過回收利用等方式減少污染物排放，并對全部污水處理達標后排放，實現“對環境友好，對人體無害”的開發理念。
(五)建立高效的研發和市場開拓團隊。注重以柔性引進等不同方式從國內外引進各種專業技術人才，建立高效的研究開發和國際市場開拓團隊。目前鼎龍公司特聘3名國際碳粉行業的資深專家為公司的技術顧問，長期為該公司提出戰略性的指導意見。同時公司擁有一支二十多人的高、中級技術職稱的專業團隊。鼎龍公司通過項目負責制及相關的獎勵制度激勵科技人員不斷創新，重視對人才的培養和儲備，打造了一支高效的研發和市場開拓團隊。
二、鼎龍公司依托科技創新開拓國際市場的啟示
(一)自主知識產權體系是開拓國際市場的重要工具
1．健全知識產權體系是產品進入國外主流市場的必備要素。鼎龍公司在公司成立的次年即研制生產出一種電荷調節劑產品，最初以為只要價格低廉、質量可靠就可以打開國際市場。但在向國外客戶推銷時，國外客戶首先不是問價格和質量問題，而是詢問該產品為何中國公司也可以生產，有沒有抄襲日本公司的技術，同時明確表態作為國際知名的公司，不會采購知識產權存在異議的產品。鼎龍公司正是在國際市場開拓初期不斷遇到知識產權方面的障礙，促使該公司成立了知識產權部，開展知識產權保護方面的工作。2．知識產權體系不能狹義理解為專利申請。發達國家對知識產權體系的理解與國內是有很大差別的，其理解相對更為寬泛。發達國家認為知識產權體系不僅包括專利，還包括認證、標準等多項內容。因此，公司在成立不久即開始進行國內國外專利注冊，為澄清其技術來源起到重要作用。另一方面，為使產品在環保、衛生檢疫等方面達到國際標準，適應歐盟、美國等公司的要求，不僅通過國內的IS09001質量管理體系、IS014001環境管理體系及OHSASl8001職業健康安全體系等一系列認證，還專門聘請國外機構國際認證，為該公司產品在歐美等國順利銷售打下重要基礎。更重要的是公司注意到發達國家知識產權保護的最高層次其實是行業標準或產品標準，因此不僅申請將企業標準上升為國家行業標準，另一方面也計劃將最新研究成果聯合國外大公司申報為國際標準。
3．健全的知識產權體系有利于提高企業的國際競爭能力。國外大公司在原材料采購時十分謹慎，不愿承擔技術、環保或知識產權等方面的風險。但其主要工作人員不可能親臨中國進行現場考察，當他們看到許多由國際機構出具的認證證書以及國際專利時，逐步對這家以前名不見經傳的中國公司開始產生信任感，并愿意嘗試采購和試用中國公司的產品。另一方面，公司在專利、認證以及標準等方面構建的知識產權體系，有效地抑制了競爭對手。截至目前，國內尚沒有出現另外一家企業生產銷售電荷調節劑類產品。可見，知識產權體系的構建提高了企業的國際市場競爭能力，保證了企業的銷售收入和利潤穩步增長。
(二)以國際市場為導向的自主研發模式是成功開拓國際市場的關鍵
1．以國際市場為導向、消化提高國外技術。國內多數企業通過尋求高校院所現有技術，然后引進該技術實現產業化。鼎龍公司充分借助同行業國外專家的指導，以國際市場為導向、消化提高國外技術為主的思路進行開發，因此該公司從研發一開始就立足面向國際市場和技術未來發展方向，而不是在國外公司的研發之后亦步亦趨。因而新產品開發一旦成功，與國際市場需求十分接近，與同類產品相比較也具有一定競爭優勢。
2．以企業為主體，同時借助高校科研資源。鼎龍公司創業初期，曾數次將具有較好國際市場前景的項目委托給國內高校進行研發，但效果不佳。原因是國內的高校更注重理論研究，其研究結果與生產要求有較大差距，另一方面是國內高校對國際科技發展動態有所了解，但對國際產業發展的最新動態缺乏了解，因此相對缺乏開發適應國際市場新產品的經驗。鼎龍公司將研發戰略調整為以企業自主創新為主體，逐步建立企業自有的研發團隊，由于該團隊長期跟蹤電荷調節劑這個細分領域，并與公司內部頻繁出國的市場部人員經常交流，研發目標和過程控制非常明確。同時，公司注重借助高校的人力及設備資源，將部分檢測、分析、合成等工序分解出來由高校的研究人員完成。這種以企業自主創新為主體，借助高校資源的研發模式能夠節省開支，保證研發的順利進行。
3．政府扶持對中小企業技術研發起重要推動作用。鼎龍公司自成立以來每年投入數百萬元用于研究開發和儀器購置。公司根據國家有關規定，申請免稅進口一批精密的檢測設備，國家及省市各級政府部門分別給予科研項目補貼、產業化項目支持、貸款貼息、中小企業創新基金等各種形式的支持，直接彌補其研發階段的資金不足缺口，在研發關鍵時刻政府支持起到重要的推動作用。由于不斷研發出新產品，并能實現國際市場銷售，因此政府也不斷加大對該公司扶持力度，并形成“企業研發——政府支持——企業再研發”的良性循環。
三、推動我國中小企業依托科技創新開拓國際市場的政策建議
(一)以建設創新型國家為契機，積極推動我國中小企業緊跟國際市場潮流進行技術開發，政府應加大研發補貼力度，將研發補貼作為中小企業科技創新的引導資金，推進企業成為科技創新的主體。
(二)針對我國科技成果轉化率方面存在的問題，政府應搭建交流平臺，在科研院所和企業之間建立以市場機制為核心的有機聯系，加大科技成果轉化的力度。
1．1問題
知識產權重新劃定各國陸海疆界之外的利益版圖之后，中國損失巨大。永煤公司迅速崛起過程中，零專利問題影響企業形象，影響對外合作發展。在與巴西淡水河谷集團、香港華潤集團、上海寶鋼集團合作之初，這些國際性的企業將知識產權作為談判內容之一。為了彌補企業這一短板，永煤公司責成技術信息中心全面負責此項工作，從此開始了永煤公司知識產權管理的持續創新。
1．2論據
欲開展知識產權工作，必須要搞清楚什么是知識產權，內涵有哪些。研究后得知:知識產權除了本身概念之外，還有傳統和延伸之分。傳統知識產權包括工業知識產權中的專利權、商標權、實用新型設計、工業品外觀設計、原產地標記等，以及相關聯的鄰接權如:文化、音樂、藝術、攝影等。延伸知識產權則包括一些新領域、新范疇。中國入世后，深感知識產權對國家經濟發展的制約以及對企業發展的障礙。怎樣掌握其游戲規則，為我所用，變制約障礙為助推發展、安全屏障，成了科研以及制造業的攻關方向。資源企業一度認為知識產權屬于軟約束，離自己很遠，不需緊張。但隨著知識經濟的不斷躍升，知識產權同樣擠壓資源企業發展空間、效益空間。特別是永煤公司迅速擴張后，成為融資源、煤化工、鹽化工、機加工為一體的大型資源型企業，迫切感受到知識產權不可小視。2005年開展知識產權工作以來，感受到了知識產權的發展推力，感受到了知識產權管理不創新，在資源企業中存在價值危機;沒有知識產權，企業存在生存危機。為此，永煤公司提出了“資源企業知識產權管理創新和效益最大化是企業發展的必然要求”這一課題。
1．3目標
永煤公司開展知識產權工作兩年后，人們對專利發明申報提出了質疑:專利轉化困難、實際效益差等言論四起，嚴重打擊了知識產權管理人員和發明人員的積極性。怎樣實事求是地面對專利轉化率低、現場應用量少、專利質量不高、專利效益不明顯的現實，發揮出知識產權的優勢，最大限度地挖掘專利效益，成了知識產權管理的難題，也成了知識產權工作的主要目標。
2第一次方案設計與實施
任何工作必須做到計劃先行、實效開展，才能收到最好的預期效果。永煤公司知識產權管理工作決定從宣傳培訓、組織管理、制度激勵等方面著手開展工作。(1)宣傳培訓。邀請省知識產權局局長到公司給管理者、機關部室負責人辦講座，讓企業管理人員對知識產權建立起具體認識，并對其在國家發展、企業生存過程中的巨大意義進行了解;邀請知識產權專家為一線、機關工程技術人員、管理人員、熱愛發明創造的員工進行專利知識普及，打消專利神秘感，改變專利是專家學者所專有的錯誤認識。最終實現員工大膽創新，專利發明成為“新常態”。(2)組織管理。建立了精干高效的組織管理體系，公司成立領導小組，技術信息中心具體負責，公司大小單位均照此建立體系，制訂體系運作規則，形成管理閉環。組織通過年季會議，網絡知識產權管理要點、專利主攻方向。實現知識產權管理不留漏洞，常態化。專利申報層層把關，確保質量，使得公司知識產權管理成為企業不可或缺的一部分，與企業發展同呼吸共命運。(3)制度激勵。企業適時出臺《永城煤電集團公司知識產權管理辦法》對知識產權范圍、權利歸屬、管理體系、管理與保護、申請與實施以及獎懲事宜作了明確規定。下發《關于規范和加強永煤公司公司知識產權管理工作的通知》，對公司及下屬企業的知識產權管理體系建立、宣傳普及、內部交易、工作目標，如:消除“零專利”，企業年專利申報數達10件以上，年申報成功率在50%以上等作了制度規定。
3第二次方案設計與實施
3．1管理新瓶頸
企業專利申報數量連年遞增，專利申報費，維護費大幅提高。支出額從每年5萬元遞增到20多萬元，每年專利總量20%放棄維護權，這給企業造成了人財物的浪費。企業管理者不免產生疑問，資源企業是否有必要繼續開展知識產權工作?對專利申報激勵政策，專利申報工作產生保留態度。給知識產權工作蒙上了陰影，知識產權管理出現了瓶頸。
3．2管理新措施
面對知識產權管理瓶頸，組織工作人員積極參加省市知識產權活動，深刻廣泛學習知識產權知識，了解其對企業發展的作用和意義實例。針對企業實際情況，提出了專利申報，質量提升、專利效益最大化的工作計劃。(1)市場化。①基層單位調整原來申報專利的激勵傾向，將原來不論發明還是外觀、新型專利均獎勵2000元，均作為晉升職稱、分房、評先要件，改為發明專利獎勵10000元，仍為晉技術職稱的要件，其他不做要件。②鼓勵企業內部、外部專利轉化，轉化分成比例遠高于省政府的專利管理辦法規定。③申報成功的專利掛在公司內部科技創新網上，供企業內部單位隨時查詢使用。這樣企業專利申報工作出現了戲劇性變化，好的有市場價值的專利很快走紅，沒有市場價值的專利，專利發明人不再申報或不以職務發明名義申報，提高了企業專利申報質量。(2)效益最大化。筆者經過對專利質量和效益關系的狀況調研后認為，永煤的專利質量存在著諸多問題，但這都是發展中的問題。凡事都有個漸進過程，沒有最初的“水貨”專利，就沒有大家對專利“正品”的深刻認識，更沒有高水平專利的產生。其實發明專利、實用新型專利，也創造了可觀的經濟技術效益，提供了強有力的安全保障。例如:“鋼絲繩全自動除塵環”、“礦井防彈防墜物罐籠”、“掏槽式截割高塊煤率的采煤方法及專用大截深采煤滾筒”，前者為安全效率作出了巨大貢獻，后者創出了年增產值3億元效益。為此，永煤公司提高了專利申報門檻，創新了專利申報程序、獎勵政策、激勵辦法、市場轉化、效益分成等管理手段。由原來的專利發明人直接申報，改為單位審查、公司分管部門審查，有市場前途，有實際應用價值者方可按規定申報;調整獎勵政策，對發明、實用新型，外觀設計采取不同獎勵標準;專利申報納入科技創新考核內容，對所屬單位下達最低專利申報指標，用雙向激勵制約來提高專利質量，保證數量;納入企業內部市場化管理，凡有內部單位使用的專利，外部轉化的專利均給予發明者優厚的利益分成。大大刺激了員工的創造發明積極性，專利效益也大幅提升。
4效果
(1)改變了資源型企業認為效益與技術創新擁有專利多少關系不大、利益的增長點僅在資源市場的觀點;改變了企業員工認為專利是大專院校科研院所的事、是專家學者的事的固有觀念;改變了企業認為專利對個人發展、對企業生存無關緊要的認識。2005年以來永煤公司一改零專利現象，由當年申報量46項躍升到2012年212項，企業對專利申報質量進行嚴格審查后，仍然保持著年申報200項以上，并且發明專利數量、質量均明顯提升。(2)取得了良好的社會效益。永煤精煤“永龍一號”完成了商標注冊，匯龍水泥獲得省級名牌產品。永煤連續3年獲得省知識產權工作會議表揚，獲得2006年省工業企業專利申請前20強，2007年省第二批知識產權優勢企業，2009年省知識產權系統先進集體，2012年榮獲知識產權保護先進企業。對永煤與上海寶鋼集團、香港華潤集團合作起到了積極的支撐作用。(3)取得了可觀的經濟技術效益。據不完全統計，永煤公司開展專利工作以來，共申報成功各類專利1005件，專利轉化7件7家企業，總收入達 50多萬元，現在轉化到徐州祥云電器、山西長治防爆電器廠，鶴壁煤質監測儀器廠、黑龍江佳木斯煤機廠等7家企業的專利，轉讓效益良好。(4)間接效益明顯。專利極大地提高了企業生產效率，安全系數。“遙控式氣動自動復位阻車器”、“可控制信號同步啟動真空磁力啟動器開關”、“綜采機組提高塊煤率技術”，既為企業創造了巨大的經濟技術效益，又為企業提升了安全管理能力。
5結語
章捷在大學雖然學的是材料加工工程，但受到父親的影響，從初中開始，便經常在家中翻看父親的法律書籍，大學后對法律的興趣日益濃厚，參加了學校很多法律方面的選修課。這些因素成為他日后步入知識產權行業的導引。
2001年大學畢業，章捷在一個偶然的機會看到富士康在學校招聘理工科背景的知識產權工程師，和很多當時畢業的大學生一樣，他并不是很清楚知識產權工程師是做什么的，只是懵懂的知道是一種技術與法律結合的工作。雖然富士康當時并不招收章捷所學專業的知識產權工程師，但是考慮到這個工作能夠兼顧所學的理工科專業和法律方面的興趣愛好，章捷試著遞交了簡歷并且非常積極地向招聘老師進行了自薦，最后如愿拿到了錄用通知。
“富士康奠定了我的職業基礎”
很多畢業后加入富士康從事知識產權行業的人員，最初對于知識產權都不甚了解，好在富士康有一套非常完善的員工培養體系，對每個階段的員工，都有很好的培訓計劃，不僅有內部的培訓，還有很多外部的資深律師的授課。章捷也是其中受益者之一。“在入職的前半年，基本上是以學習知識產權的基礎知識、了解本行業知識產權狀況為主的，接下來才開始在資深員工的指導下進行專利申請文件的撰寫和專利分析相關工作。那段時間，學習有一種如饑似渴的感覺，工作也充滿了干勁，對所取得的任何一點進步都充滿了滿足感。”章捷說。
初入富士康任職，不僅讓章捷學到了很多專業知識，更從臺灣和國外同事身上感受到這個職業的專業性和對企業發展的重要性，也對這個職業的前景充滿了美好的憧憬。也因此，他堅定的認為，隨著我國加入WTO，整個社會的知識產權環境一定會越來越好，這個職業也一定會越來越重要的。堅定這樣的信念，章捷在知識產權行業走過14年。
2001年-2007年，章捷在富士康工作了6年。從2003年開始，章捷參與了公司的許多重大知識產權訴訟工作，這對他的職業生涯產生了很大的影響。“當時我們結合自身的產品推出節奏，有針對性的對特定市場競爭對手發動了一系列漂亮的專利戰，有效地幫助企業獲得了巨大的市場份額，搶奪了高額利潤。在參與這些訴訟過程中，我對知識產權工作有了更加深刻的認識，尤其是知識產權與公司整體競爭策略和商業目標的深度結合，給了我極其深刻的印象。工作上的小小成就讓我更加充滿干勁，也更加堅定了我從事知識產權工作的決心，并在2004年一鼓作氣同年拿下法律職業資格和專利人資格。”章捷說。
富士康工作的6年時間，章捷不僅接受了系統的企業知識產權管理培訓，而且還接受了從專利申請、專利分析，到知識產權訴訟、談判及知識產權策略整體運用等全方位的工作鍛煉，對企業的知識產權運作有了全面而深刻的認識。此后，他進入了自己職業發展的瓶頸期和疲勞期，多次試圖尋找一些改變，因此，當外部出現了一些機會的時候，章捷選擇了離開。
“中廣核讓我大展拳腳”
中國廣核集團有限公司是由國務院國資委監管的大型清潔能源企業，2007年，中廣核的國內核電項目建設如火如荼，同時正在積極謀劃走出國門，參與利潤更加豐厚的國際核電市場競爭，對知識產權工作的需求日益強烈，正是用人之際。由于中廣核本身就是從國際技術與知識產權合作項目（大亞灣核電站）的基礎上發展起來的，而公司的國際化、市場化的發展前景也預示著公司在國際知識產權保護和運營方面必定有巨大的發展；更為重要的是，中廣核的領導已經意識到這個問題，并且給予了高度重視，種種因素促成了希望大展拳腳的章捷選擇了中廣核。
加入廣核工程公司后，一切從頭開始。從公司的知識產權管理體系構建、知識產權管理制度制定、知識產權培訓、知識產權系統平臺搭建開始，逐步開展知識產權申請、知識產權分析與風險防控、知識產權運營等工作。相較于以前，章捷認為，加入廣核以后最大的挑戰是企業知識產權文化和員工知識產權意識的培養，這也是之后建立有效融入公司核心業務的知識產權管理體系的基礎。經過幾年的努力，公司的知識產權工作快速發展，并且形成了鮮明的特色，逐步實現了“數量”、“質量”、“運營”的三大步跨越，并在重大項目科技研發和國際市場開發過程中發揮越來越大的作用。
在中廣核近十年的工作中，最讓章捷引以為豪的是“華龍一號”項目。“華龍一號”是由中國兩大核電企業中國核工業集團和中國廣核集團在我國30余年核電科研、設計、制造、建設和運行經驗的基礎上，根據福島核事故經驗反饋以及我國和全球最新安全要求，研發的先進百萬千瓦級壓水堆核電技術，與高鐵一樣，核電也是國家實施“一帶一路”戰略、帶動我國裝備制造業“走出去”的重要產業載體。“華龍一號”項目作為我國核電發展史上最重大研發項目之一，在研發之初便將形成自主知識產權作為其重要的戰略目標。目前，“華龍一號”已經成為我國第一個具有自主知識產權、滿足國際最高核電安全標準的第三代核電技術堆型，承擔著中國核電產業“走出去”的重任。
“在中廣核‘華龍一號’研發過程中，知識產權被放在了極其重要的位置，知識產權工作與研發設計等工作一起被列為項目的六大主線工作加以推進。在此過程中，我與團隊成員一起，首先制定了項目的整體知識產權規劃，形成了項目知識產權的整體‘路線圖’，涵蓋了從項目預研到市場開發全周期的知識產權工作規劃；在分析主要知識產權制約因素的基礎上，對數萬件相關專利和專有技術進行了全面的知識產權風險分析和規避，在對研發成果進行系統性梳理的基礎上，對成果進行了系統、全面、多層次的布局，在國內外提出了數百項知識產權申請；同時對重點目標市場國家的知識產權進行了分析和研究。通過近4年的努力，‘華龍一號’的技術成果得到了全方位的知識產權保護，知識產權的侵權風險得到了全面地梳理和有效地規避，為‘華龍一號’形成自主知識產權并參與國際競爭提供了有力支撐。”章捷說。
“在中廣核英國核電項目的談判過程中，知識產權問題是中、法、英三方高度關注的焦點問題之一，為了維護‘華龍一號’及其衍生技術的知識產權權益，我和團隊同事一起，與法方進行了十余輪艱苦卓絕的交鋒。我們面對實力強大、國際知識產權經驗豐富的對手，就如同一個稚嫩少年面對一個強大的黑衣巨人，然而我們沒有絲毫畏懼和退縮，始終提前謀劃、沉著應對，積極協調內外部資源，在關鍵利益上寸步不讓、據理力爭，憑借專業和堅持，為我方爭取了一個又一個的有利條件，取得了超出預期的良好結果，為‘華龍一號’堆型在英國市場實施及在更多國際市場開拓奠定了堅實的基礎。”談到參與“華龍一號”項目中的種種回憶，章捷的驕傲之情溢于言表。
在忙碌的工作之余，章捷喜歡一個人、一杯茶、一本書、一下午的靜謐時光，感受生活中的祥和與寧靜。對于未來，他希望自己不忘初心，堅持知識產權夢想，把握國家實施創新驅動發展戰略的重大機遇，以十足的干勁投身“萬眾創新”的時代浪潮和中國核電產業國際化的歷史進程中，為提升我國企業科技創新能力和中國核電產業在國際市場的知識產權話語權貢獻自己的力量。
工作業績及獎項：
制定了中廣核工程公司基于“立足國內，面向國際”的知識產權整體戰略，建立了完善的知識產權管理體系，實現了公司知識產權“數量-質量-運營”的三大步跨越，帶領公司先后獲得“深圳市知識產權優勢企業”、“廣東省知識產權優勢企業”、“廣東省知識產權示范企業”、“國家專利運營試點企業”、“國家知識產權優勢企業”等榮譽稱號，并先后多次榮獲中國專利優秀獎。
主導完成中廣核“華龍一號”知識產權工作，“華龍一號”已經成為中國核電產業“走出去”的重要載體，即將在英國等知識產權發達國家落地實施。
參與中廣核海外核電項目知識產權談判，推動項目順利開展，維護公司知識產權利益。
時值第五屆中國知識產權新年論壇召開，記者第一次正式見到了這位傳說中帶領整個團隊進行體系構建的知識產權部總監高麗晶。她所展現出的細膩談吐和靈動的身影，讓人一時很難想到她已經在知識產權這條道路上無悔耕耘了十三年。
情定知識產權
2002年，高麗晶大學畢業，意氣風發，被在業界譽為中國企業知識產權領域“黃埔軍校”的富士康科技集團選中，開始從事知識產權工程師相關工作。直至今日，當她回憶起那段歲月，仍覺得那是一件“非常幸運的事情”。對于她而言，正是在富士康專業團隊耳濡目染的這三年，使得她從一個完全不清楚知識產權概念的“門外漢”成長為接受過系統培訓并打下了堅實基礎的“專業人士”。也正是在這段時期，她通過了全國專利人資格考試，取得了專利人執業資格。
隨著對知識產權行業認識的加深，以及對自己未來職業定位的進一步明確，高麗晶對所從事領域的廣度也有著越來越迫切的追求。富士康完善的知識產權體系和細致的分工雖然在工作效率上優勢明顯，在此時卻成為了限制發展的主要力量。2005年，帶著對行業的信仰和憧憬，高麗晶毅然決然地離開了富士康，來到了當時顛覆時代的閃存盤創造者深圳朗科科技有限公司。朗科的2005年并不平靜，深陷多重專利訴訟的嚴峻形勢為剛進公司的高麗晶帶來的是如山的工作量和巨大的壓力。“我永遠也忘不了當時和知識產權及研發團隊成員挑燈看案卷、熬夜分析策略的那些日日夜夜”，數年之后，她是這么回憶的，“當時針對朗科的無效案件有七個請求人，案件的口審庭審自上午9點一直開到次日凌晨長達20小時，僅資料就重達80多公斤”。而經過她和團隊的不懈努力，朗科的訴訟案件與無效案件都取得了令人滿意的結果。高麗晶也由于自身的出色表現被提拔為朗科知識產權部經理，全面負責朗科的知識產權事務，這一待就是八年。八年問，她所帶領的知識產權團隊深度參與朗科的研發項目，她本人也處理了多起朗科海外（美國、臺灣等）專利及商標案件，根據朗科的戰略經營目標構建了企業內部知識產權管理體系，為朗科獲得“全國企事業知識產權示范單位”、“廣東省知識產權示范企業”、“廣東省知識產權優勢企業”和“深圳市知識產權優勢企業”等榮譽稱號作出了突出貢獻。2010年1月8日，朗科在A股創業板正式掛牌上市，這背后凝聚著她的心血和努力。朗科針對“專利申請、維護、運營項目”完成募投上市，使得高麗晶真正意識到知識產權作為無形資產的運營價值。2012年，為了彌補自身在法律思維及風險控制上的短板，她參加了全國司法考試，并順利取得法律職業資格，為自己今后的工作提供了助力。正如她最欣賞的那句話“天道酬勤”，一路走來，她用自己的實際行動拼搏在知識產權最前沿，所有過往的榮譽和稱贊都化為了前行的動力，激勵著她燃燒對工作的熱情，“將知識產權作為自己的終生職業發展方向堅定地走下去”。結緣光鋒光電
2013年對于高麗晶的職業生涯來說，注定不凡。這一年在機緣巧合之下，她結識了現任深圳市光峰光電技術有限公司的總裁李屹博士。由于深切認同李屹博士對激光顯示行業產業鏈的分析定位以及他表現出的對于企業知識產權工作的高度重視，2013年11月，高麗晶正式加盟光峰光電，全面負責公司經營過程各個環節的知識產權事務及法律事務。企業內部知識產權管理其實是一項非常富有挑戰的工作，她希望能夠“通過自己十余年企業知識產權實踐工作的認識，對企業經營過程及產業合作過程中如何靈活運用知識產權來實現公司商業利益的最大化可以有進一步的發揮平臺”，體現知識產權管理的價值。
據高麗晶介紹，光峰光電的知識產權工作主要分為申報、維護、情報、運營、支持及戰略規劃管理等模塊，部門人員配置按照各個模塊的基礎工作內容分為挖掘申報組、答辯維護組、情報組、標準運營組及流程支持組。其中，申報組主要負責參與公司預研及研發項目，開展知識產權挖掘、知識產權布局、知識產權申報等相關工作；維護組主要負責處理國內外各類知識產權申請、審查及授權過程中的答辯案件；情報組主要負責收集公司、客戶、競爭對手及行業領域相關的企業基本信息、產品信息以及知識產權信息；標準運營組主要負責公司知識產權運營、知識產權分析及策略、標準化研究等相關工作；流程支持組主要負責部門案卷管理、費用繳納及案件流程跟進等支持性工作。各部門彼此配合，相得益彰。
通過高麗晶及其團隊的不懈努力，光峰光電完善了全球專利布局，專利所涵蓋的熒光粉激光顯示技術被業界稱為“下一代固態光源投影機的業界標準技術”，其中“高亮度LED光源”產品在第十五屆國際清潔能源論壇上獲得最有前途的“清潔能源技術獎”，LED微型投影機獲得中國大屏幕顯示會議“最具創新獎”。基于以上研發成果，公司被認定為國家高新技術企業及知識產權優勢企業，公司研發團隊被國務院僑務辦公室認定為“重點華人華僑創業團隊”，公司的熒光粉激光顯示技術獲得《RedHerring》最具創新亞洲百強獎。企業發展迅猛，勢如破竹。在光峰光電工作至今，高麗晶更加明確了如何“立足于產業鏈大局觀來思考企業知識產權的布局與運營”，力求將企業無形資產與企業戰略完美合一。
新機遇新發展
從業十余年，高麗晶幾乎是和中國知識產權行業一同成長起來的。雖然每段經歷帶給她的成就感有所不同，但共同的是她都致力于為所任職的企業構建內部知識產權管理系統、知識產權情報體系以及預警平臺，讓企業的知識產權管理工作體系化，讓知識產權工作嵌入到企業經營過程中的各個環節，為企業經營風險控制以及商業合作利益最大化提供有效的保障，利用自己的專業知識及工作經驗為企業解決問題、創造效益。
在她看來，“企業知識產權管理發展至今，對企業知識產權經理人的要求越來越高。知識產權部門在企業內部的職能定位從當初保護研發創新成果的事務性部門正逐漸向創造無形資產利潤的價值部門進行轉變”。知識產權經理人不僅需要考慮如何利用各種知識產權措施手段全面地保護企業創新成果、如何促使公司知識產權管理工作體系化，使知識產權工作介入到公司運營過程的各個環節，為提高公司經營活動的效率和降低運營風險及成本提供有效的支持和保障；還要通過各種知識產權營銷手段，實現公司知識產權運營，最大程度實現公司無形資產的價值，為公司持續發展經營戰略目標提供知識產權專業服務。
而對于企業知識產權經理人的未來發展，高麗晶顯然也有著自己獨到的見解。她眼中合格的企業知識產權管理部門的管理者既要帶著法律思維為企業規避經營風險，又需要帶著商業思維為企業創造價值；要帶領企業知識產權團隊進行有效的知識產權管理，在企業知識產權管理運營過程中考慮成本控制（設定合理的知識產權管理目標，該知識產權目標不僅要符合企業商業目的的需要，還必須要考慮企業的實際負擔能力）、內外部資源的調動與配置、部門協同合作（如何與營銷、財務和人事等部門走向協同合作，知識產權目標應是企業的商業成功，而非知識產權單個部門的目標，知識產權可以成為輔助商業目的的手段）等因素，不斷調整企業知識產權部門的戰略定位，不僅僅做成風控或專業支持部門，要做成創造價值的部門，將知識產權與安全性策略、人事管理、市場信息獲取、經營決策、技術開發相結合，將知識產權與企業經營管理融為一體，成為企業戰略價值鏈中的一個重要環節。
一、團隊-企業高效運轉的保障
定制型禮品公司在執行大型禮品定制活動時的兩點組織要求：一是應有經驗豐富、操作熟練的團隊成員。二是要有科學、明確的分工。科學明確的分工可以依靠企業清晰的流程將各分工單位有機地串在一起，并以此界定各關鍵點，厘清彼此間的工作要求和崗位職責。隨后，企業以此為基礎招募符合條件的團隊充實到各個崗位上去實現組織的既定戰略目的。
從具體實施看，先定企業的戰略，戰略再決定組織架構，組織架構確定運營流程，運營流程再決定每一個崗位的職責。大規模定制屬于典型的按需應變，這需要組織的運營效率和響應速度遠高于非大規模定制型的企業。
這種要求決定了企業的運營是典型的流程驅動型體系，標準化的流程能彌補先前因強調組織靈活性而過多分工所造成的企業效率下降的問題。
崗位職責只是說明了該工作的要求，其最終結果還要看處于該崗位的員工能力和業務素質狀況。如何能保證所有員工都按照企業既定流程統一協調、步調一致地操作是大規模定制關于人才選拔的難點所在。
解決該問題的有效辦法是將企業在具體操作過程中所遇見的問題不斷積累和沉淀，總結提煉標準化的答案和操作步驟，并與企業流程相配合，最終通過大量有效的培訓完成企業團隊由隨機性操作向標準化操作的要求轉變。
二、管理體系-垂直一體的體系建立
大規模定制是一個系統性工程，是建立在企業解決客戶禮品需求基礎之上的滿意服務。這個系統涵蓋了從先期需求調查到后期產品服務的所有過程環節，任何一個環節出了問題都將為大規模定制帶來災難性的結果。禮品企業能在大規模定制領域各自取得斐然的業績，其背后主要的依靠就是建立在企業運營機制基礎上的科學的專業分工管理體系。
在于透過上下游垂直整合及大廠區連續式集中生產，來達到公用設施、信息，甚至管理人員有效地整合利用，從而大幅度降低了產品購銷、運輸、庫存等中間環節，有效地降低銷售、交易成本。
大規模定制依靠的是企業快捷的市場反應能力和高效的供應機制，信息流完成和客戶需求的確認和反饋以及后期的服務支撐，產品流體現的是企業為解決客戶個性化需求所提供的物流供應，現金流則是企業運營的命脈，這三個核心關鍵點是企業垂直一體化管理體系的三個支柱，缺一不可。
而企業內部則由設計研發、生產制造、物流配送、現金交易、服務支撐構成的循環往復的運營平臺來控制這三個核心點。當然，不同的企業采用的管理方式可能不盡相同，但其精髓一定是在這三個核心關鍵點上遠超同行業的競爭對手，這也是大規模定制能落地實施的背后邏輯。
三、資源整合--供應商體系的建立
禮品定制公司面對的是千差萬別的禮品需求，該客戶需求最終要通過企業的產品組合并以價值增值的方式體現在客戶手中。在這個龐大的供應系統中，有兩個層次是最為關鍵的：一個是企業本身與客戶之間的供應關系，一個是企業與配套供應商之間的供應關系。前者決定的是客戶的接受價值，后者決定了企業的材料成本。
其實，在這條價值鏈條上，供應商是為客戶提供了間接的價值增值。傳統企業不過是將整個產品從設計到制造的環節都獨自承擔，而大規模定制所要求的是企業只做自己擅長的領域，其他環節交由產業鏈中其他效率高的企業來共同完成，最終形成整體的包含了服務在內的產品提供給已經定制產品的客戶，滿足其需求。
某家紡類禮品企業為了保障生產的效率，實現7至12天的新品上市規劃，自己企業主體主要承擔設計、裁剪、染色等重要的加工部分，其余部分全部外包給周邊約500多個小廠。除主要生產流程和分包生產流程外還將物流配送提高到前所未有的高度，有時為了保證供貨期，還采用飛機直接配送貨物的情況。這種反應速度和立體化配合所形成的綜合服務模式才是其他企業不容易學到的核心內容。
四、公司內部-組織柔性化
加強對組織結構和企業員工的整合與重構，使得組織結構和員工工作柔性化。為了適應市場的變化，公司必然要有高度的敏感性，對大眾需求有一定的嗅覺，以最快速度滿足客戶的需求，這就需要組織結構更加扁平化，信息失真度低，并能夠增加一線人員的能力。在員工的培養制度上，要更加注重員工的綜合能力，同時，讓員工在各個崗位上去工作，以提高其應變能力和解決問題的能力。
五、禮品設計、推薦方案-模塊化、標準化
找準自己的客戶群體，明確了客戶的需求，剩下的就是禮品如何標準化，這其實是一個組合的問題。供應商對禮品需求標準化后，客戶會根據自己的愛好依據廠家的需求引導完成其標準化需求內容設定，最終形成訂單。
我們可以將設計團隊專業化分工形成設計流水線，將各團隊根據客戶需求進行專業化分工，有負責設計創意構思的、有外觀設計的、有設計工藝流程的、有設計包裝的，這樣一旦有個體化需求產生，則立即按照這種標準化的分工快速形成設計上的效果圖，這樣客戶將從其企業配置的電腦系統工具中見到按照自己意圖所構思的商務禮品三維圖像，顧客也樂意為其付出額外的報酬。
公司也可以將設計生產制造模塊標準化，基于企業生產制造成本的考慮，如果采用大規模的定制模式，勢必為企業帶來巨大的生產經營的費用，如不同的模具需求和生產工藝要求等。所以，從設計一開始就要按照生產工藝規劃產品的各個模塊的標準化程度，可降低其產品成本。
以小家電禮品為例，設計時需要對所有投放市場的產品架構實行標準化規劃，需要對每一個模塊實行標準化配置規劃，需要對所有產品配置的零部件甚至是一枚螺絲都實行標準化的規劃。這樣，企業所售的產品千差萬別，而生產、制造、服務所帶來的成本將大大降低。
六、知識產權-合法化、安全化
知識產權保護在中國還處于發展中階段，中國的知識產權研究開始的比較晚，因而在知識產權保護方面顯得有些薄弱，在法律上，中國知識產權保護的條文雖然已經達到相當的高度，但事實上，并不能起到相應的效果；在社會上，國民對知識產權保護的意識比較薄弱，因而很多時候法律也只能以儆效尤。如何去保護知識產權，這是一個互聯網定制化服務公司所必須考慮的問題。
因此建議公司對所涉及的知識產權進行規劃和管理：①公司可指派專人負責知識產權的管理，列出明細，建立檔案。②對知識產權按其實際可創造價值、對公司發展的重要程度、維護成本等進行分級。③建立知識產權數據平臺，如中外專利數據庫、中國科技期刊數據庫、中外標準數據庫等，及時掌握國內外最新數據信息，避免重復研究造成對公司資本的浪費，也可避免造成對其他知識產權人的侵權。④綜合運用知識產權保護公司利益。知識產權覆蓋面很廣，在簽訂合同或遇到糾紛時，有的情況下主張一項權利往往難以有效保護公司的權益，這時需將幾種權利綜合起來行使，往往可以達到令人滿意的效果。
