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首頁 公文范文 ERP系統在企業管理中的應用3篇

ERP系統在企業管理中的應用3篇

發布時間:2023-02-23 11:43:57

序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了1篇的ERP系統在企業管理中的應用3篇樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。

ERP系統在企業管理中的應用3篇

erp系統企業管理中的應用篇1

EPR的全名是EnterpriseResourcePlanning,翻譯成中文是企業資源計劃。是一種通過結合不同學科技術形成的企業管理模型,應用到企業管理的各個方面,可以有效提升企業管理的效率,降低運營成本,還可以為業務發展提供有效的數據,為企業決策提供支持。在企業的經營管理中起著重要作用,可以實現公司資源地最佳配置,有效促進企業生產效率的提高以及管理水平提升,促進企業健康發展,提高企業在市場中的競爭力。

1ERP系統概述分析

1.1ERP系統的概念

ERP也稱企業資源計劃。ERP系統可以通過完整的信息系統集成來自公司各個部門的信息和數據。通過對公司各部門之間進行業務信息(例如:公司員工信息、部門信息、財務信息、采購信息、銷售信息、物料信息、制造成本信息、車間信息、庫存信息和客戶信息等)共享,這些信息可以利用信息系統來進行處理,以便每個部門可以準確地獲取相關的業務信息,使公司業務流程信息化。EPR系統的應用可以有效地分配企業資源,通過對信息的有效利用,提高業務效率,實現利益最大化。當前,國內公司主要使用以下類型的EPR系統:

(1)定制型ERP系統,是根據企業需求專門定制開發的ERP系統,針對性強,但由于開發和維護費用較高,一般只有大型企業才會用。

(2)傳統ERP系統,成本稍低,但是需要專門的團隊維護,需要自己構建服務器,升級周期較長,使用地點也有局限。

(3)SaaS模式的ERP系統,SaaS即通過網絡提供軟件服務,類似于租賃,根據使用時間和提供的服務繳費,數據由專門的服務器托管商保管,安全性高,沒有地域限制,更新周期短,適合中小企業使用。

1.2EPR系統的工作原理分析

ERP系統主要基于信息技術,并結合了前沿的管理思想和科學系統的管理方式,為公司高管和員工提供有效的決策工具和管理平臺。它是一個高度集成的管理信息系統同時又可以跨企業共享有關業務數據,把管理對象擴展到企業之外,不僅優化了企業內部資源分配,同時對上下游企業資源配置提出更高要求,為企業提供有效的供應鏈管理,從而超越傳統的企業資源管理模型,以實現物盡其值的目標。EPR系統通過基于當前社會對企業資源分配的需求,通過科學地管理理念和先進的信息技術,高效地分配資源,改善了公司的資源分配機制,優化了公司的業務管理流程,從而有效的提升公司的市場競爭力。

2利用ERP系統進行企業管理的優勢

2.1優化企業管理流程

ERP系統的應用是建立在先進管理思想的基礎上,利用先進的ERP系統在企業管理中的應用分析李鵬飛(山西職業技術學院山西省太原市030006)計算機技術和IT設備建立了一個全面而系統的管理平臺,使企業領導者、管理人員和普通員工全員參與成為可能。放棄以管理人員的意見為中心的默認特征,改正員工無權表達自己意見的不足,強化管理決策的科學性和民主性。通過有效利用ERP系統,結合先進的計算機信息技術消除現有的業務管理機構在管理過程中繁瑣拖沓的缺點,簡化和優化業務管理流程,從根本上改善管理,使企業管理的效率和質量得到質的提升,企業的核心競爭力得到提高。

2.2配置靈活

在企業管理要求逐步提高的同時,ERP系統得到了不斷的優化和更新,并取得了很好的進展。ERP系統的一大優勢是其靈活地配置。根據業務管理和市場的需求,可以對業務流程進行靈活重組,根據企業現狀對系統進行個性化的設置,使其更加適應企業的發展目標。ERP系統的配置可以靈活地進行調整,企業相關部門可以根據自己的需求定制個性化的流程,并重組新的結構和新的公司管理系統,真正實現了最大的應用效益,響應業務需求,以最優的運營機制應對市場競爭。

2.3控制精確度較高

ERP系統在業務管理應用中基于高精度的IT設備,可以幫助企業領導者執行精確的內部控制操作。根據目標市場情況和公司的實際內部情況制定目標計劃,制定清晰的生產計劃,計算生產成本和收益,確保及時的物料供應,組織生產并制定科學的營銷計劃。使企業的各個部門和運營過程時刻處于管理者的掌控之中,實現企業資源地精確分配和高效運行,從而降低成本,提高效益。

3ERP系統在企業管理中的應用

3.1ERP系統在企業人力資源管理中的應用

人力資源在當前企業發展過程中占據著重要位置,在幫助企業增強市場競爭力方面發揮著關鍵作用。當前,人力資源較為稀缺,因此公司必須根據其業務需求制定更加科學合理的人員結構計劃,評估計劃并根據需求做出正確的決策。同時,ERP系統可以根據員工的工作類型制定相應的培訓計劃,為公司的組織結構和工作變動提供合理的建議,有效提高公司地管理水平。EPR系統的人力資源內容和流程圖如圖1所示。在運行時,ERP系統主要使用MicrosoftSQLServer2000作為人力資源管理數據庫,并通過各種數據庫來表化人力資源管理信息。例如,部門的管理信息表,公司人員信息表、考勤表、薪水統計表。通過使用EPR系統,公司可以在人力資源部門開展業務的同時承擔不同的角色。一是服務中心,為員工生活和工作提供公司力所能及的便利條件,以便員工為企業最大限度提高個人價值。另一種是決策支持中心,使用科學的信息資源為企業的發展提供有效的決策信息。還有就是知識中心,為促進企業日常運營的順利進行,為員工并提供多樣的的教育和培訓機會。

3.2在企業銷售管理中的應用

將ERP系統應用于企業銷售管理可以更高效,更準確地收集銷售信息(例如:產品市場份額、退貨率、產品成本、銷售成本、客戶滿意度、客戶意見、客戶消費習慣、客戶區域分別等信息)。通過分析獲得的數據為企業做出營銷決策提供了重要的依據。另外,ERP系統可以對客戶關系進行精細化管理,不僅使管理更加規范,而且縮短了與客戶的距離感,為客戶提供及時有效的服務,這有助于提高客戶關系管理的整體水平,從而提高客戶忠誠度,更有利于開發新客戶。將ERP應用于業務銷售管理工作可以實現銷售管理和控制的全過程,同時有效提高銷售工作的工作效率和降低銷售成本,從而提高企業經濟效益。

3.3ERP系統在企業成本管理中的應用

ERP系統應用于企業管理,可以控制企業的物資采購,產品生產和庫存管理的全過程,可以降低供應成本和庫存成本,提高整體生產效率。使用ERP系統,可以獲得從物料購買到到達的實時信息,提供購買公司物料所需的基準數據,并有效地控制整個過程。另外,通過監視生產過程中員工的工作效率,可以有效地管理生產成本。此外,通過使用ERP系統實時檢查公司庫存的實際數量和會計數量,可以及時高效地計算人力和物力的使用成本,并且可以根據數據庫。通過對對進出倉庫物料的實時監控,對物料供求信息進行調整,及時對采購和銷售計劃進行調整,確保庫存結構的合理性,從而有效降低庫存成本。

3.4應用于企業財務管理

ERP系統在企業財務管理中的應用,可以通過對各個環節資金流進行完整的跟蹤,有助于進一步加強資金的有效管理和控制。此外,財務人員可以使用ERP系統處理日常賬目,管理應收賬款應付賬款,進行成本核算并準備財務報表。同時,使用ERP系統進行財務預測,財務管理和財務決策,有效提高財務人員的工作效率,擴大會計核算的范圍和深度,有效提高企業財務管理水平。

4使ERP系統在企業管理中得到良好應用的方法

4.1加強企業員工ERP系統應用方面的宣傳和培訓

為了進一步促進ERP系統在業務管理中充分發揮作用,并享受ERP系統高效管理的帶來效率提升,企業有關部門應加強對員工對系統應用的培訓,促進ERP系統在企業管理和運行中得到充分應用。例如,公司的相關部門定期召集員工并組織有關“ERP系統在業務管理中的應用”的培訓會議,以告知員工ERP系統在業務中的重要性。對企業不同層次的人員進行分類培訓,使員工對ERP系統的原理、功能和操作技術有清晰地認識,使他們可以在ERP計算機系統運、維護、升級和優化中起到重要的作用,并且在能對ERP系統相關應用進行熟練操作的狀態下開展各項工作。

4.2以長遠的眼光看待ERP系統在企業管理中的應用

ERP系統不斷進步,企業的所有管理部門和管理工作都帶來了便利,想要穩定持續發展,企業有關部門就要對ERP的發展做長遠的打算,對其不斷進行改善。例如,企業相關部門對ERP系統軟件進行選擇時,要從企業管理發展的實際情況出發,要清楚自己開展業務的水平,然后在選取適合企業發展的ERP系統軟件,在實施過程中要留有發展彈性空間,讓其有充分的空間去進步。與此同時,設置ERP系統運行預警,在其工作過程中發生故障時,能夠立刻通知有關人員去進行修理,盡可能減少對企業管理造成的損失。站在長遠的角度看待ERP系統在企業管理中的應用,有目標性的規劃發展方案,選擇適應性強的軟件,保障其在企業管理工作中穩定運行。

4.3促進ERP系統在企業管理中得到應用

ERP在企業中的應用可以提高企業管理質量的水平,想要把ERP系統在企業管理中作用充分發揮出來,就要對ERP系統的落實過程加強監督。例如,企業相關部門需要在所有部門及所有工作環節中幫助ERP系統地落實,對其編碼、系統方案的實施、管理信息匯總報告等實施二次研究,保證其落實環節不出差錯,避免二次調整的不必要損耗,保障ERP系統在企業管理中發揮優勢性作用。對ERP系統在企業管理中的各個應用環節嚴加監督,不斷升級優化ERP系統,根據企業管理實際需求進行ERP系統應用方案調整,使其充分發揮作用,提高企業管理水平,保證管工作效率與工作質量雙重提升,增強企業競爭力,使其在激烈的市場競爭中占據有利地位。

5結束語

在大數據時代以及激烈的市場競爭的雙重沖擊下,將ERP系統用于業務管理已成為必然趨勢。使用ERP計算機系統進行業務管理可以有效地提高業務管理水平,計劃業務發展目標并促進業務快速發展。為了進一步促進ERP系統在業務管理中的有效應用,有關部門應密切關注市場的新發展,建立科學合理的ERP系統管理目標和計劃,完善ERP系統的應用功能,從而確保企業管理的絕對優勢。

作者:李鵬飛 單位:山西職業技術學院

ERP系統在企業管理中的應用篇2

ERP即企業資源規劃,其中包含人事、物資、財務等企業重要管理內容。因為ERP系統可以有效地幫助企業提升管理水平,所以,實施ERP對于企業來講益處良多,但是在我國也有很多企業在投入大量資金購買ERP軟件之后并沒有達到預期的效果。對此,企業有必要及時了解ERP在實施過程中的問題所在,并有針對性地進行解決。ERP系統在企業管理應用中的必要性ERP系統既是一個被普遍采用的計算機信息系統,也是一種較先進的企業管理思想,它能夠使企業的內部資源信息和外部資源信息實現高效集成。對于生產企業來說,要保證正常運轉,物流、資金流和信息流是必不可少的管理內容。ERP系統可以在做好企業供應鏈資源整合的同時實現企業經營目標,為各個模塊的信息整合提供平臺,高效處理企業內部事務,在生產運作過程中能夠體現出解決問題的及時性,實現資源的可再擴展性。相較于傳統的企業管理方式,它在原材料成本的控制上更加精準,對于財務數據的處理更加嚴格,能夠通過網絡信息技術對企業各部門之間的信息交互提供很大幫助,是企業尋求更好發展的必然途徑。

ERP系統在企業管理應用中存在的問題

一、企業自身原因

許多企業在引入ERP系統時沒有明確的企業目標及總體的規劃。ERP系統體現的主要是精益生產及其在制造理念上的更新,而部分企業希望在引入ERP系統之后可以解決企業存在的一切問題。還有一些企業從外部引入的是通用的ERP系統,不能完全地適應本地區、本行業的情況,且在應用過程中盲目地追求ERP系統功能的多與全,卻沒有針對ERP的功能進行與企業相結合的規劃,且在前、中、后期的實施計劃中缺乏明確的工作重點,這些導致ERP在企業內部實施的成功率大幅下降。另外,在企業自身方面,還存在缺少相關部門有力配合的問題,而ERP系統整合了企業各部門的信息,在運行過程中需要從企業高層領導到基層員工都給予一定的配合。

二、企業高層領導的重視度不夠

許多公司的高層領導會認為ERP系統是一種應用技術,因此會把它當作一種簡單的商業信息建設項目來對待。但是,ERP系統并非經過專業信息技術人員的安裝和配置后,就可以解決企業業務管理問題。企業制訂資源計劃是一個相當復雜的管理工程,其內容包括公司策略、組織結構、人力資源、生產流程等。如果企業高層管理人員對于ERP項目的實施沒有給予足夠重視,使得資金的投入和人員的配備計劃不夠嚴密,那么ERP的實施自然是不易成功的。舉例來說,從軟件系統采購到系統切換這一流程需要3—5年甚至更加漫長的時間,而在應用ERP系統的過程當中也需要進行多次測試與評估檢測,如果缺少企業高層的重視,僅是巨大的投資和勞動力的耗費就會使ERP的推行受到阻礙。

三、缺少專業員工的引進和培訓

ERP在企業的順利實施需要專業員工的參與,這里所提到的專業員工指的是在計算機技術和企業管理方面都有一定基礎的企業員工。首先,ERP在被引入企業中時,需要企業員工進行基礎數據的錄入。其次,ERP在初步運行過程中需要經過專業人員的反復調試,這就要求相關的工作人員對ERP系統和企業的相關信息都有較為清晰的了解。人員的操作水平是ERP系統運行是否能夠順暢、作用能否得到發揮的關鍵,沒有專門的ERP工作人員,或者ERP人員身兼數職,都是企業缺少專業ERP員工的表現。

四、ERP流程的缺陷

在我國企業中ERP實施成功率并不高,其中一個原因是企業所選擇的ERP軟件不成熟、缺陷較多。ERP系統是一個全過程系統管理軟件,必須通過技術標準的審核以及嚴格的應用考核和應用試驗才可以更好地融入企業。但是,我國目前尚沒有這類軟件可以投入市場的標準和制度,也無法對其準入情況做出嚴格的審查。因此,如果企業所采用的ERP系統存在流程上的缺陷,那么企業在實施ERP的時候就會出現與預期目標相差較大的情況。

ERP系統在企業管理應用中存在問題的解決對策

一、明確企業戰略目標

在目前的情況下,引入ERP系統在一定程度上可以說是一種高風險、高投入,同時也可能有高收益的決策行為。企業在引入ERP的時候,首先,要明確自身的戰略目標,分析企業是否已經發展到需要應用ERP系統的階段,需要用ERP系統來解決企業的哪些問題,要達到企業運營的哪些目標,實施ERP的條件是否完備等;其次,要參照企業業務流程,分析當前物流、資金流、信息流之間的關系,規劃好ERP系統實施后的業務流程。在選擇和應用ERP系統的過程中,企業既要緊密結合當前的運營狀況和經營管理實際,又要充分考慮未來的業務發展及管理需要。在實際應用中,企業必須做好以下三個方面的準備工作:首先,企業應全方位考慮自身當前的經營管理狀況,并對未來的經營發展做出清晰的戰略規劃,同時要對企業ERP系統在實際應用中的各種可能性進行認真分析。其次,要通過網絡對目前國內的各類企業的所有ERP系統及其供貨商信息數據庫進行數據比對。在這個數據比對和分析的過程中,我們要綜合地分析各個供應商的情況,充分考慮各個ERP產品在企業實際應用中表現出的特點和實際應用效果,在此基礎上結合企業當前的實際情況進行研究分析,之后再做出選擇。與此同時,還必須仔細地分析ERP系統供應商所能提出來的項目方案。最后,在應用ERP系統的過程中,必須堅持全面分析、掌握企業管理狀況,保證企業發展的穩定性,在此基礎上進行梳理,去除無效的工作流程,補充必要的環節,協調好各個部門的關系,使生產作業規范化,實現扁平化管理,并在明確企業戰略目標后健全企業績效監控體系,將ERP系統與企業文化結合起來,立足于長遠,持續改造企業內部作業流程,不斷提高企業管理效率。

二、企業領導給予高度重視

應用ERP系統對于企業來說是一次深刻的管理方式變革,企業領導必須意識到ERP的實施對于企業發展的重要性,以自身為起點帶動整個企業的各個部門參與到ERP實施的過程當中。在面對困難時,企業領導要帶領骨干人員組成ERP建設領導小組,做好協調、組織、領導等相關工作,把ERP在企業中的實施作為主要工作來抓。對于一個企業來說,實施ERP的成本較高,所需資金從幾百萬元到幾千萬元不等,巨大的資金投入更需要企業高層領導的理解和支持。ERP項目具有投資大、周期長的特點,企業高層領導的重視和參與可以保證項目運行過程中所需要的人力、物力和財力投入。并且,ERP系統涉及多個部門,需要將其權限和運作進行整合,這更需要高層領導做好各部門之間的協調,并對企業在系統更新前和更新后的矛盾進行及時處理。另外,在ERP實施過程中,企業領導的參與更能夠體現出企業方面對于項目的重視程度。在這種情況下,領導帶頭融入、親自實施,不僅代表著領導的重視,更代表著企業的重視,而企業的重視會影響到員工的工作態度,如此一來,所涉及的員工也會在企業領導的帶動下,表現出配合ERP實施的積極性,從而營造出和諧、融洽、積極的工作氛圍,這更有利于推動ERP系統與企業的融合,有效推動ERP的實施進度,使企業更快地完成管理方式的轉變。

三、引入專業人才,堅持員工培訓

ERP系統的運行需要信息技術和管理方面的支持,而這些均需要有專業的人才,因此企業要想做好ERP系統的應用工作,就要注重專業人才的引進和培養,讓專業的人去做好專業的事。另外,ERP系統的運行并不是部分管理人員的專屬工作,也不是企業管理方式的形式主義變革,而是要切入實際,解決企業管理方面存在的問題。ERP融入企業后的使用者是企業各部門的員工,無論是管理人員,還是基層的業務人員,都要對ERP的基本操作做到熟練掌握。但是,從當前ERP系統在多數企業中的初步實施情況看,相關的員工對于ERP的了解較少。因此,在ERP系統運行的過程中,企業應該聘請ERP軟件商或者專業的培訓公司對員工進行專業的系統操作培訓,要求各部門員工對ERP系統的操作進行初步了解,并且通過定期培訓,深化員工對于ERP系統的理解,不斷解決員工在ERP實施過程中遇到的問題,從而使他們能夠更加高效地完成工作。在培訓過程中,首先要尊重員工參加培訓的態度,其次要通過培訓向員工傳遞ERP系統的相關理念,讓他們了解有關框架和具體的邏輯流程。同時,要合理安排培訓的進度和內容,由淺入深,由易到難。為保證ERP實際操作培訓的效果,可以采用個人競賽或小組競賽的形式,對員工掌握ERP相關技術知識和操作技能的情況進行考核,對于考核成績優異的員工進行物質方面和精神方面的獎勵,對于考核成績較差的員工進行批評教育和深入談話,加強督促和激勵,確保在ERP實施過程中不落一人,使每個員工都能真正了解企業ERP實施的總體框架、熟悉所在部門ERP系統的具體操作方法和流程,并在實際工作中獨立完成ERP系統的操作。

四、結合企業實際情況選擇合適的ERP軟件

企業在決定引入ERP系統的時候,切記不要盲目選擇ERP軟件。在購買ERP軟件之前,要綜合分析企業的特點、引入ERP的需求,以及企業當前所存在的問題需要ERP系統中的哪些功能來進行解決,同時結合企業現狀考慮是否具備了實施ERP系統的客觀條件。當前ERP軟件品牌繁多,如用友U8、金蝶等,其功能也各有不同,企業在選擇的時候要秉持“合適的才是最好的”這一原則。現實中,一些企業沒有經過仔細分析就盲目引進國外軟件,結果由于國家的文化背景和相關法律法規差異等,導致所選擇的軟件不能適配于企業需求或者所購買的軟件中部分管理功能因不能得到國家的許可而無法正常運行。在選擇軟件時,除了要考慮國家背景限制以外,還要結合企業的發展戰略要求,選擇與企業文化、企業運作和企業發展相符的ERP軟件,盲目購入ERP軟件會導致其在運行過程中出現嚴重的不匹配現象,給ERP系統的引入工作帶來極大的風險。近年來,由于ERP軟件選擇上的失誤而造成ERP實施失敗的案例比比皆是,為了避免因為軟件選擇錯誤而導致ERP流程上出現問題,進而導致企業在進行ERP業務轉型和項目更新中遭遇失敗,企業必須仔細分析自身情況,根據實際選擇合適的軟件。另外,在購入ERP軟件之后,各部門數據的整理、收集、分類、錄入工作開展得怎樣也是ERP能否得到順利實施的重要一步。因為在開始使用ERP之前,需要對于企業各部門的基礎數據進行整理歸納,而對于大多數企業來說,其基礎數據的整理和歸納工作往往存在范圍廣、工作量大的問題,如果初始狀態下所錄入的數據不準確或者存在類型錯誤,那么也會造成ERP在接下來的運行過程中出現問題,所以在這一關鍵性的工作環節中,要確保錄入的基礎數據準確而全面,從而為接下來的ERP順利運行奠定堅實的基礎。

結語

隨著管理思想的持續進步和信息技術的不斷發展,企業對于管理方式的信息化有了新的要求。ERP作為一種先進的管理工具,可以幫助企業提升自身的核心競爭力、整合企業的內部資源和外部資源、優化企業的作業流程,但是企業不能要求ERP解決內部的所有管理問題。企業分析和問題診斷同樣是ERP得以順利實施的重要條件。在當前的發展水平下,企業在ERP系統的初步融入過程中,會存在一定的問題,但通過明確企業的戰略目標、由企業領導給予相應的重視、做好員工定期培訓工作,以及在引入ERP系統之前做好合適的選擇等舉措,都能使這些問題得到更好的解決。借助ERP系統的順利實施,企業可以加強內部管理資源的鏈接,進而提升綜合管理能力,真正做到精益生產和扁平化管理,減少信息從決策層到執行層的傳遞時間,實現物流、信息流、資金流的統一,降低生產成本,提高產品和服務的品質,從根本上提高企業的客戶滿意度。本文以此為愿景,通過剖析ERP系統在企業應用中存在的問題,進而提出相應的優化策略,希望能為相關企業引入和實施ERP提供參考。

作者:葉錦川 單位:廈門市民和電器材料有限公司

ERP系統在企業管理中的應用篇3

1引言

ERP即企業資源計劃,是基于制造資源計劃發展而來的,能夠結合不同行業或企業實際需求進行配置,對供需鏈系統實施信息化管理。ERP系統是一種先進的管理工具,能夠創新企業的管理,提升企業的市場競爭力,推動企業的長遠發展。但是企業在實際使用ERP系統時還存在一些問題,影響企業的發展與進步。

2ERP系統在企業管理中應用的重要價值

2.1創新內部信息傳遞形式,健全管理系統

在激烈的市場競爭下,企業要想提高自身的競爭力,必須保證信息傳遞的暢通。高效的信息傳遞形式能夠提高企業管理效率,讓企業在競爭環境中謀求更長遠的發展,不斷改進企業的管理體系,為企業帶來更多互利共贏的機會。隨著物聯網和大數據技術的不斷發展,大大提高了企業管理和信息流通的高效性。別是在使用ERP系統之后,企業的管理系統愈發完善,能夠實現對不同機構和部門運營數據的統一管理,能夠在一個數據庫中存儲企業的采購信息、庫存情況、客戶資料、財務信息以及營銷記錄等內容(見圖1)。便于對比和分析,使用起來十分便利,可以減輕工作負擔,能夠明顯提高企業管理的效率,進而推動企業實現快速發展。

2.2革新企業經營管理方式,提升經濟效益

ERP系統的引入可以讓企業建立獨特的信息管理體系,把管理風險降至最低,避免失誤等問題的發生。同時,可以促進企業干部、員工間的溝通,讓企業各部門的負責人實時了解業務的進展情況。員工也可以根據企業經營的實際情況,找出企業現存的經營問題,提出規避風險的對策。企業自上而下團結一心,共同探尋企業平穩發展的道路,促進企業經營管理方式的改革創新。除此之外,ERP系統的使用還符合科技創新發展的需求,可以進一步優化企業的生產流程和管理系統,提高信息管理和利用的效率,保證企業業務集成的工作實效性,保證企業管理工作高效開展。在相應的運行環境下正確地使用ERP系統,能夠最大限度地提高管理效率,減少企業在人力、物力方面的開支,進而提升企業的經濟效益。

3ERP系統的使用和企業管理之間的關系

3.1ERP系統的使用推動企業管理理念轉變

企業的各級領導應充分意識到引入ERP系統的重要價值,之后在企業管理中貫徹并實施現代化管理理論,進一步規范企業各個管理環節,讓企業領導、管理者和職工自覺遵守,讓現代管理理念在企業內部生根發芽,將其納入企業文化的內容。

3.2ERP系統的使用需要管理人員達成共識

企業管理人員應做到眼睛向外、練好內功,把管理基礎工作落到實處,這是應用軟件及軟件供應商沒有辦法向企業提供的,必須親力親為。ERP系統的引入被視為“第一手工程”,可見企業管理者在ERP引入過程中的特殊作用[1]。

3.3ERP系統的使用屬于一項長期系統工程

和其他的固定資產與設備的投入、產出相比,ERP系統的投入和產出并不直觀,投入無法在短時間內收獲回報或取得較大的效益。ERP系統的投入是一項長期、系統的工程,無法做到立竿見影,它的核心是管理思想的優化,是企業管理工作的有效規范。ERP系統可以在企業長期發展中發揮相應的作用,通過不斷優化企業的管理從而持續提升企業的經濟效益。

3.4ERP系統的使用需要復合型人才的支持

ERP系統的使用需要有專業人才的支撐,這些人才一方面要熟練掌握計算機技術,另一方面要懂企業管理方面的知識。目前,有很多高校越來越注重復合型人才的培養,但是仍無法滿足企業的實際需要,許多企業十分青睞引入復合型人才,把他們當作企業的財富,讓其成為企業的管理者。可以說復合型人才是企業中非常重要的一個隊伍。在過去,部分企業不注重管理,復合型人才在企業中的地位與產品開發人員和市場開拓者間相距甚遠,扮演輔助的角色,并非政策傾斜的對象,所以企業人才流失的問題比較嚴重。在企業引入ERP系統之后,復合型人才在企業中發揮先導的作用,在企業管理步入正常軌道之后,復合型人才的作用又存在被輕視的現象。復合型人才活躍在人才市場中,企業通常花費大量的物力、財力挖掘人才,在一定程度上影響了人才隊伍的穩定性。

4ERP系統在企業管理中應用的現狀

4.1企業領導層對ERP系統的認識不充分

目前,原來越多的企業引入了ERP系統,希望利用該系統減少管理的成本,同時,提升管理的效率和經濟效益,不斷提高企業的競爭力。但有少數企業未能擺脫落后的運營與管理模式,沒能全面意識到ERP系統的重要價值,不愿意投入資金引進系統;也有少數企業不顧自身的經濟條件與發展規模,盲目地期望通過ERP系統的使用可以為企業帶來較大的經濟利益和社會影響。在企業資金緊張的狀況下通過借貸引進ERP系統,嚴重威脅了企業的健康發展,這種行為同樣不可參考。這就意味著企業的負責人需要全面、正確地認識企業管理中ERP系統的應用價值,根據企業生產經營的現狀以及運營管理的需求作出適宜的選擇,以此發揮ERP系統的最大效用。

4.2缺乏專業性的系統操作人員

近年來,國內企業的運營能力和管理能力不斷提高,但是和其他發達國家相比,還存在一定的差距,所以我國企業要積極借鑒并學習國外的管理經驗,以此來保證企業的長久發展。所以大部分企業把ERP系統應用在企業管理工作中,然而在系統的實際使用過程中,卻存在配套設施不足以及技術工作者匱乏等問題,很難發揮出ERP系統的真正價值。個別企業過于追求ERP系統高效、快捷的優勢,不注重專業人才的培養,缺乏相應的人才。系統管理人員的素質有待提升,這一點需要引起企業的注意。

4.3企業內部ERP系統的運行環境不理想

企業如果想讓ERP系統更好地發揮相應價值,需要為系統的運行創設理想的環境,同時,保證數據的精準性,只有這樣才可以有力推動企業發展。但是就目前來說,受技術條件以及環境等因素的影響,有很多企業在基礎數據的建設方面還存在一些問題,無法保證數據的完整性和準確性。而ERP系統對于運行環境的穩定性具有非常高的要求,企業的生產和經營過程存在很多不確定性,無論是操作失誤還是設備故障,都會產生波動,進而影響到ERP系統的信息傳遞,大大降低ERP管理系統的效力[2]。

4.4ERP系統和企業發展需求不夠契合

在國內的一些大中型的企業中,存在許多綜合型的企業。這些企業規模較大,有很多分支機構,在應用ERP系統期間面臨一定的局限,無法覆蓋全部項目和所有的分支。企業若想實現統一管理,不得不提高對ERP系統的投入,結合企業的生產經營實際情況,對ERP系統展開特色化的調整與改造,更好地適應企業自身的架構模式,確保ERP系統運行的穩定性。這樣做會在一定程度上增加企業的支出,而且這種投入通常是長期的。ERP系統和企業相互適應的過程,也就是企業對自身信息管理系統與經營流程的雙向改造,企業必須加以重視。

5ERP系統在企業管理中的應用改進策略

5.1企業領導加強對ERP系統應用的重視

企業的領導班子成員應當主動學習前沿的管理理論,樹立起現代化的發展思路,深刻意識到ERP系統是把信息管理當作基礎的一種先進的管理形式。ERP系統能夠借助信息技術手段高效地管理企業的經營信息,更好地滿足市場的多元化需求,降低企業業務經營的復雜性,從源頭上降低企業管理的難度,令企業整體的生產經營管理更為順暢,提升管理的質量和效率。只有當企業領導班子充分認識到ERP系統在企業發展中的重要性,才能夠更好地整合、利用資源信息,發揮ERP系統的最大效用,讓企業的管理更具規范性、科學性和信息化的特點,讓企業走向現代化發展的道路。

5.2加強對ERP系統操作者專業素質的培養

為充分體現ERP系統在企業管理中的應用價值,企業應當制定計劃,對操作ERP系統的人員進行技能培訓,讓他們積極地加入ERP系統的推廣工作中。營造良好的系統運行環境,不斷完善ERP系統的配套設施,結合企業現有的規模與發展需要采用適宜的操作方法,全面發揮ERP系統的應用價值。國內很多企業規模較大,有很多分支,管理體系包含了許多分公司系統、子公司系統,企業結構復雜龐大,涉及的管理控制以及財務預算工作較為煩瑣。如果企業的各個分支機構都引入符合自身需要的ERP系統,將大大提高管理的成本,為企業造成較大的資金壓力。所以,企業ERP管理系統的操作人員必須持續學習,不斷提升自身的專業素養,結合企業實際的管理需要給予ERP系統本地化的改造,在持續的優化工作中越來越適應企業的管理體系,達到節省成本的目標,進而提升企業的經濟效益[3]。

5.3不斷優化ERP系統的運行環境與配套設備

隨著經濟一體化的不斷發展,企業面臨更加激烈的市場競爭。信息技術等各類手段推動企業不斷發展。ERP系統可以優化企業的管理流程,令企業的生產經營系統更為完善,提高企業的經營管理效率,提升企業的市場競爭力,在激烈的市場競爭中謀求更長遠的發展。然而部分企業在引入ERP系統時,體現出盲目跟風的問題,未能深入分析企業的管理需求和經濟情況,不注重對系統運行環境的建設及配套設施的完善,ERP系統的使用效果不理想,進而引發資金浪費問題。這就意味著企業應當結合自身實際需要和經營效益選用適合的引進計劃,優化ERP系統的運行環境,落實好數據的準備工作。打造與ERP系統相適應的管理體系,在優化運行環境、健全配套設施中不斷提升ERP系統的管理實效性[4]。

5.4切實增強ERP系統和企業發展間的契合性

企業如果想全面彰顯ERP系統的功效,全面實現系統化管理,就必須做到合理應用ERP系統、整合各類資源、簡化各個分支機構的業務內容。針對采購倉儲、生產經營、財務運行和人力資源等內容展開分類管理,全面發揮企業發展所具有的資源優勢的價值,為ERP系統的應用打造便利的條件,保證ERP系統和企業綜合發展的需求相契合,在縮小涉及面的同時減少集成操作,掃除ERP系統運營方面的阻礙。促進ERP系統和企業管理體系間的融合發展,充分發揮ERP系統的應用價值,進而增強企業的管理能力。

5.5確保數據的科學性和準確性

ERP系統屬于信息管理系統的一種,所以對輸入數據的準確性要求較高,ERP系統使用的大部分數據都和企業的業務息息相關。企業負責人制定決策時需要依據ERP系統給出的數據,也就是說,ERP系統的準確性非常關鍵,企業應當依據相應的原則合理收集數據信息。

5.6設定具體的工作準則與規程

ERP系統的引入是為了進一步規范企業的運作。ERP系統可以做到數據共享,令企業的流程具有可視化的特點,進而提升企業的市場競爭力。企業在使用ERP系統時,需要按照企業具體的需要,針對性地設計ERP系統管理規程,將其作為企業的工作準則,利用ERP系統從嚴治企。與此同時,企業應該注意到使用ERP系統只是信息化管理的一部分,尤其是對大部分企業來講,僅僅是信息化建設的初期階段,而不是終點。企業在使用ERP系統之后,能夠及時地發現企業流程中的不足,并加以改正,為下一步信息化建設目標的設定與規劃的制定提供參考,推動企業不斷進步與發展[5]。

6結語

綜上所述,在企業管理中引入ERP系統可以創新內部信息傳遞形式,健全管理系統,同時,能夠革新企業經營管理方式,提升經濟效益。針對具體應用中的不足,企業可以充分參考上述改進策略,提高對ERP系統的認識,創設適宜ERP系統平穩運營的環境,最大限度地發揮ERP系統的使用價值,提升企業的經濟效益。

【參考文獻】

【1】王晶.智能管控一體化系統在化工企業管理中的應用[J].化工管理,2021(20):77-78.

【2】張春華.淺談ERP系統在企業物資管理中的應用與改進[J].商訊,2019(25):112-113.

【3】夏俊杰,龐新月,張博雯.ERP系統在企業管理中的商業價值及應用策略研究[J].智富時代,2018(7):85.

【4】楊振勇.ERP系統在企業管理中的應用與改進策略探討[J].化學工程與裝備,2017(5):293-294.

【5】李潔.ERP系統在企業物資管理中的應用與改進[D].成都:電子科技大學,2014.

作者:林鵬飛 陳雅梅 單位:易捷訊(深圳)科技有限公司