發(fā)布時間：2024-02-02 17:14:58
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的農(nóng)村電子商務(wù)概念樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一、電子商務(wù)和錯位營銷的概念
（一）電子商務(wù)的概念
電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進(jìn)行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。
（二）錯位營銷的概念
錯位營銷（Differential Marketing）就是在營銷競爭中避開趨同性的競爭手段、競爭理念和競爭策略，獨(dú)樹一幟、別具一格，以此來拓寬自己的市場空間，引導(dǎo)品牌樹立自我特色和自我風(fēng)格，走一條個性化的產(chǎn)品推廣和品牌宣傳之路，激活競爭氛圍，讓消費(fèi)層面從三維空間得到無限的拓寬和延展。
二、電子商務(wù)中實(shí)施錯位營銷的必要性
（一）戰(zhàn)略規(guī)劃先行
趨同營銷策略由企業(yè)的實(shí)力決定，不能盲從。如果企業(yè)有雄厚的實(shí)力，可以在主打產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，做一些市場上受歡迎產(chǎn)品的趨同產(chǎn)品；但如果企業(yè)實(shí)力不夠，并不建議做趨同產(chǎn)品，因?yàn)榍捌谑找嫔跷ⅲ度胼^大，如果沒有雄厚的實(shí)力，盲目跟風(fēng)，可能會由于資金不足，前期投資過大等原因，無法收回成本。
（二）錯位營銷整合運(yùn)用與單點(diǎn)突破相結(jié)合
我們可以從錯位產(chǎn)品、錯位市場投入、錯位包裝等多方面來進(jìn)行市場營銷，完成多目標(biāo)的市場資源整合，防止被其他企業(yè)或產(chǎn)品邊緣化，為戰(zhàn)略市場研發(fā)專銷產(chǎn)品，是錯位營銷整合運(yùn)用和單點(diǎn)突破結(jié)合使用的關(guān)鍵。
（三）錯位員工的思維
中國幅員遼闊，消費(fèi)市場巨大，不同的地域需要不同的營銷策略。這就需要依靠當(dāng)?shù)氐膯T工來了解當(dāng)?shù)氐氖袌鰻顩r，搞清楚市場需求和對應(yīng)的消費(fèi)群體特點(diǎn)，往往事半功倍。培養(yǎng)員工的錯位思維，歸根到底是要調(diào)動員工的積極性和主動性，鼓勵員工創(chuàng)新，給予員工一定的決策權(quán)和自由度，使員工有企業(yè)責(zé)任感，培養(yǎng)其處理問題的能力和獨(dú)立思考的能力。同時，要做好監(jiān)督和檢查工作，在各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，避免出現(xiàn)錯誤。
（四）錯位營銷市場的打造
錯位營銷需要我們選擇重點(diǎn)市場進(jìn)行營銷，深入扎根，了解當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋苊獗唤?jīng)銷商占據(jù)主導(dǎo)地位，喪失議價權(quán)利。比如中國的白酒行業(yè)，由于不同地域的不同文化形成的酒文化和酒品牌，并非一朝一夕可以改變，品牌影響力無法撼動。因此，首先要選對行業(yè)和市場，其次才能在該市場上進(jìn)行營銷規(guī)劃。
三、電子商務(wù)中錯位營銷的SWOT分析
（一）錯位營銷的優(yōu)勢
1、差異化帶來的獨(dú)特性
錯位營銷的差異化，為營銷帶來了獨(dú)特性，能夠使企業(yè)最大限度發(fā)揮自身優(yōu)勢，給企業(yè)帶來最大利益。比如對龐麥郎的塑造，以神曲定位，深度挖掘背后的故事，引發(fā)大家討論此類現(xiàn)象，發(fā)起話題熱度，引發(fā)人物關(guān)注，成功炒作神曲《滑板鞋》。
2、新奇感帶來的口碑效應(yīng)
錯位營銷，與傳統(tǒng)營銷完全不同的側(cè)重點(diǎn)，會給消費(fèi)者帶來新奇感。《小蘋果》到《滑板鞋》，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)創(chuàng)造了熱門話題，傳統(tǒng)的歌曲宣傳是打造優(yōu)美的旋律，以獲得聽眾認(rèn)可，但新式的營銷，則通過奇葩的曲風(fēng)、字眼，滿足消費(fèi)者的好奇心甚至吐槽欲望，刺激聽眾的感官，從而帶來市場效應(yīng)。
（二）錯位營銷的劣勢
1、過于追求標(biāo)新立異
錯位營銷并非全然是為了標(biāo)新立異，其最終目的依然是追求市場效應(yīng)，追求利益最大化，追求良好的宣傳效果。不要刻意為了與眾不同而與眾不同，如果不能得到消費(fèi)者認(rèn)可，不能吸引消費(fèi)者的眼球，那么，無論多么獵奇的創(chuàng)意，都是一場失敗的錯位營銷。
2、“錯位”不準(zhǔn)確
錯位營銷的目的是通過與定位營銷的差異性來吸引消費(fèi)者的目光，但有時候，由于營銷人員的能力有限或者決策人員的決策失誤等原因造成的“錯位”失敗，也會帶來營銷效果的不佳及營銷成本的損失，這是應(yīng)該極力避免的行為。
（三）錯位營銷面臨的機(jī)遇
2015年國務(wù)院發(fā)表的《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動力的意見》中，我們可以窺見電子商務(wù)在未來發(fā)展中的機(jī)遇：
1、促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展
國務(wù)院辦公廳制訂出臺農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)規(guī)范和工作指引，推動電商扶貧；加快農(nóng)村電子商務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)和服務(wù)，擴(kuò)大農(nóng)村物流市場；加大對電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民尤其是青年農(nóng)民的授信和貸款支持，簡化農(nóng)村網(wǎng)商小額短期貸款手續(xù)。
2、加快跨境電子商務(wù)發(fā)展
移動互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用、移動支付應(yīng)用的推廣、各電商企業(yè)移動端布局力度的加大以及獨(dú)立移動端平臺的發(fā)展。可見移動電子商務(wù)擁有巨大的發(fā)展?jié)摿烷_拓空間，這同時也為錯位營銷的發(fā)展提供了發(fā)揮的空間，為客戶提供定制化的需求服務(wù)，針對不同的客戶群體的差異，量身定制產(chǎn)品、服務(wù)，把握市場時機(jī)，順應(yīng)市場需求。
（四）錯位營銷面臨的威脅
1、我國電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)入成熟期
隨著多年來我國電子商務(wù)技術(shù)的不斷進(jìn)步，電子商務(wù)已由成長期進(jìn)入成熟期，發(fā)展勢頭逐漸放緩，隨時可能進(jìn)入企業(yè)的衰退期。營銷能力較弱的平臺或商家將面臨嚴(yán)酷的競爭以及隨時被淘汰的威脅。
2、我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢放緩
隨著全球經(jīng)濟(jì)的下滑，我國經(jīng)濟(jì)的整體水平也面臨著嚴(yán)酷的考驗(yàn)，各行各業(yè)即將受到嚴(yán)重的沖擊，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺的電子商務(wù)雖暫時處在溫暖的巢穴，但整體經(jīng)濟(jì)下滑，就業(yè)形式嚴(yán)峻，越來越多的人群涌入電商行業(yè)。一方面會使得電商行業(yè)會涌入越來越多的競爭者，將來的競爭必將更加激烈和殘酷；另一方面，消費(fèi)者的消費(fèi)水平也會有所下降，電商行業(yè)必將收到影響。
四、錯位營銷實(shí)施對策
（一）企業(yè)的錯位營銷要依托企業(yè)自身?xiàng)l件
錯位營銷不要脫離實(shí)際，一味追求創(chuàng)新。要關(guān)注市場需求，順應(yīng)市場變化，最大限度的發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時，保持與其他同質(zhì)產(chǎn)品的錯位。
（二）錯位營銷應(yīng)符合市場需求
錯位營銷一定要符合市場需求。需要注意的一點(diǎn)是，要先搞清楚市場需要什么，再去滿足客戶需求。同時，避免與其他同類產(chǎn)品的無差別性，這就需要突出其兩點(diǎn)，形成自身的特色，使人眼前一亮，抓住消費(fèi)者的眼球，滿足消費(fèi)者的物質(zhì)需求的同時，滿足其心理需求。
（三）錯位化的包裝應(yīng)在消費(fèi)者審美承受范圍內(nèi)
錯位包裝也是錯位營銷的一大主要策略。但在現(xiàn)階段，一些企業(yè)或個人為了獵奇，致正常的審美觀念不顧，以出丑，惡意炒作博人眼球，雖然短期內(nèi)同樣取得了宣傳效果，但從長期來看，實(shí)在給企業(yè)帶來了不好的品牌效應(yīng)。盡管企業(yè)需要較高的知名度和品牌力度，但仍然要通過正確的途徑，在道德底線之上，來做營銷。為了企業(yè)的長期發(fā)展，必須維護(hù)企業(yè)的品牌形象和信譽(yù)。
（四）錯位營銷策略應(yīng)符合行業(yè)本質(zhì)
不同的行業(yè)有不同的行業(yè)規(guī)范和需求，錯位營銷策略需要按照行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行，不能有違道德底線。比如之前出現(xiàn)的“馬桶餐廳”，企業(yè)通過不同的感官體現(xiàn)以達(dá)到錯位營銷的目的，其店內(nèi)雖然馬桶林立，但干凈整潔，飯菜口感良好，既滿足了顧客尋求不同的感官刺激，也滿足了其就餐的初始目的。否則，一味追求“馬桶效果”，但不提高飯菜質(zhì)量和店鋪衛(wèi)生，那么長久之后，并不能留住客源。
在創(chuàng)始人單永春看來，中國電子商務(wù)的未來需要的是“互聯(lián)網(wǎng)+各行各業(yè)的經(jīng)濟(jì)綜合體”，而“第四方服務(wù)平臺”概念的提出，意味著西聯(lián)動力將化身“電子商務(wù)服務(wù)商”，整合當(dāng)前碎片化電子商務(wù)服務(wù)和資源，實(shí)現(xiàn)跨界融合和區(qū)域電商服務(wù)生態(tài)的優(yōu)化。
“大互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)”之互聯(lián)
當(dāng)記者接過單永春遞過來的名片時，發(fā)現(xiàn)上面沒有任何職務(wù)，只有一個“創(chuàng)始人”的名號。作為“西聯(lián)動力”的創(chuàng)始人，他辦公室里掛著一幅水滸108將的群像圖。他說這即是“西聯(lián)動力”的團(tuán)隊(duì)文化，更是對“互聯(lián)網(wǎng)+”的一種理解。“一個團(tuán)隊(duì)需要不同的人才各顯其能，而電子商務(wù)生態(tài)的健康發(fā)展，同樣需要各行各業(yè)的電商108將們跨界融合。”
在他看來，電商發(fā)展進(jìn)階為“網(wǎng)絡(luò)營銷――電子商務(wù)――商務(wù)電子化――互聯(lián)網(wǎng)+”四個階段，目前傳統(tǒng)電商生態(tài)以平臺為主導(dǎo)，如淘寶、阿里、唯品會等，均是以平臺為工具做商品買賣，而未來應(yīng)是互聯(lián)網(wǎng)+各行各業(yè)的經(jīng)濟(jì)綜合體。“目前電商們?nèi)愿髯詾閼?zhàn)，急需一個電子商務(wù)服務(wù)商進(jìn)行資源整合，形成電子商務(wù)的大格局生態(tài)，而今后十年，將進(jìn)入‘電商服務(wù)商’的快速發(fā)展期。”
單永春的電商思維來自于先前在《人民日報(bào)》做編輯時的累積。
當(dāng)時，單永春負(fù)責(zé)編輯浙江商業(yè)新聞，而浙江恰是中國電子商務(wù)最早萌芽地，阿里巴巴就在那里起家。2007年，他與朋友創(chuàng)業(yè)，在義烏負(fù)責(zé)電商創(chuàng)業(yè)園培訓(xùn)，期間又積累了創(chuàng)業(yè)園區(qū)培訓(xùn)與孵化器的經(jīng)驗(yàn)。2013年，他帶著對電商的前瞻性認(rèn)識來到濟(jì)南西城集團(tuán)，首次提出“電子商務(wù)第四方服務(wù)平臺”概念。
在單永春的“第四方服務(wù)平臺”構(gòu)架中，以跨境電商、村居電商和大學(xué)生電商為三大服務(wù)主線，以支付、會員、物流、分銷四個核心系統(tǒng)為服務(wù)支撐，建立中國電商外包總部基地和中國O2O連鎖加盟總部基地兩大產(chǎn)業(yè)集群，不斷吸引優(yōu)質(zhì)電商伙伴和資源參與“大互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)”建設(shè)。
據(jù)悉，“西聯(lián)動力”的logo采用的就是基因鏈造型，取了西城集團(tuán)的“西”字與互聯(lián)網(wǎng)的“聯(lián)”字，準(zhǔn)確表達(dá)西城集團(tuán)、互聯(lián)動力的基因結(jié)合。單永春告訴《齊魯周刊》記者，就是要“做電子商務(wù)一站式解決”運(yùn)營商。
追尋創(chuàng)業(yè)的“金鑰匙”
“在呼應(yīng)‘大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新’浪潮下，全國涌現(xiàn)出一批大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園區(qū)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化器，這是一場思維與行動的碰撞，但并非所有碰撞都能誕生出‘創(chuàng)業(yè)新星’。”單永春說目前背景下，如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、技術(shù)、資本等助力大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，是一個急需解決的問題。
帶著這個問題，單永春將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化模式設(shè)計(jì)成“2+1”。“ 1”即是大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子，“2”是西聯(lián)動力的服務(wù)平臺+成熟的落地項(xiàng)目。目前，在長清大學(xué)城，西聯(lián)動力的創(chuàng)業(yè)園區(qū)正在建設(shè)，而在西城CBD，中國O2O連鎖加盟基地也將成立。這正是單永春所說的“成熟落地項(xiàng)目”。
“未來的濟(jì)南，將成為全國專業(yè)電商人才的輸出地。”單永春告訴記者，中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展到今天，專業(yè)電商人才缺口奇大，西聯(lián)動力的創(chuàng)業(yè)園區(qū)將與中關(guān)村軟件園合作，創(chuàng)建電商培訓(xùn)、電商教育、電商教材、電商人資等六位一體的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)人才服務(wù)系統(tǒng)。
記者和他開玩笑說，也許未來西聯(lián)動力將成為中國電商專業(yè)人才的“藍(lán)翔技校”。
單永春笑笑，說這不僅是“習(xí)武之地”，更是“舞林大會”，“電商人才經(jīng)過培訓(xùn)，可直接到9號‘蜂巢’實(shí)習(xí)。”他所說的9號“蜂巢”，位于長清大學(xué)城的商業(yè)街，占地8000多平方米，投資超過1億元，集聚了多種眾籌項(xiàng)目、人才技能技術(shù)培訓(xùn)資源、電商、平臺、商家人脈于一身。
據(jù)了解，西聯(lián)動力在長清大學(xué)城的園區(qū)還將配套“創(chuàng)客公寓”，為園區(qū)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)人員、連鎖加盟店的工作人員提供住宿。“這也是一座社交公寓，大學(xué)生創(chuàng)客們互相交流，就能碰撞出新火花。”
10月13號，由西聯(lián)動力承辦的“2015中國電商新動力”大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)論壇，將在濟(jì)南園博園開幕，也將為西聯(lián)動力“創(chuàng)業(yè)園區(qū)”揭幕，或許大學(xué)生們在這里能夠?qū)ふ业介_啟互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)的鑰匙。單永春說，那是一把“金鑰匙，但尋找起來挺費(fèi)力”。
“村居電商”的生態(tài)圈
西聯(lián)動力同樣在做“村淘”，但是在把“小村淘”整合為“大村淘”。
從阿里的“村淘”開始，全國電商平臺迅速瞄準(zhǔn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，想要引流更多“農(nóng)村人”到電商平臺上去，單永春說目前最大瓶頸是平臺都竭力爭搶“消費(fèi)者”，而不是站在農(nóng)村用戶角度，提供他們所需的服務(wù)。因此，“村淘”生存大戰(zhàn)背后，電商平臺們以不斷擠壓上下游利潤贏己利，不斷“在農(nóng)村建超市，造成了資源的極度浪費(fèi)”。
關(guān)鍵詞：衡陽;農(nóng)業(yè);電子商務(wù);新型城鎮(zhèn)化
基金項(xiàng)目：2015年湖南省教育廳科技處項(xiàng)目<新型城鎮(zhèn)化建設(shè)進(jìn)程中的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展模式探討-以湖南衡陽為例>，編號：14C0196。
一、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的概念
農(nóng)業(yè)電子商務(wù)就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)開展農(nóng)業(yè)商務(wù)活動的過程，互聯(lián)網(wǎng)可以將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者、銷售者、消費(fèi)者連接起來，從而提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益，降低銷售成本，同時也加快了農(nóng)產(chǎn)品的流通速度，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品的“新鮮配送”。
二、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的背景
（1）政府重視農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。2015年，“中央一號”文件關(guān)注“三農(nóng)”領(lǐng)域;2月4日， 央行宣布對農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行額外降低人民幣存款準(zhǔn)備金率4個百分點(diǎn)，并對符合條件的非縣域農(nóng)村商業(yè)銀行額外降低人民幣存款準(zhǔn)備金率0.5個百分點(diǎn)，這些都顯示了政府在提高對“三農(nóng)”發(fā)展的支持力度。（2）‘蒜你狠’‘豆你玩’形象地說明了農(nóng)產(chǎn)品價格瘋漲程度，而同時，多地農(nóng)產(chǎn)品頻頻陷入滯銷困境。究其原因，主要是農(nóng)產(chǎn)品信息不對稱。從而造成市場信息供需矛盾問題突出。（3）計(jì)算機(jī)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，對農(nóng)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深刻的影響，農(nóng)業(yè)正在由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向信息農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型。（4）行業(yè)組織的大力支持。阿里巴巴是我國最大的電子商務(wù)平臺，同時也是農(nóng)民首選的銷售渠道，它在不斷嘗試推進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展。
三、新型城鎮(zhèn)化背景下衡陽市發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的意義
（一）農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展有利于促進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)。新型城鎮(zhèn)化是指堅(jiān)持以人為本，以統(tǒng)籌兼顧為原則，以新型工業(yè)化為動力，推動城市現(xiàn)代化、集群化、生態(tài)化、農(nóng)村城鎮(zhèn)化，全面提升城鎮(zhèn)化質(zhì)量和水平，走科學(xué)發(fā)展、社會和諧、城鄉(xiāng)一體、大中小城市和小城鎮(zhèn)協(xié)調(diào)發(fā)展的城鎮(zhèn)化建設(shè)路子。新型城鎮(zhèn)化建設(shè)過程中，信息化、電子商務(wù)是一個重要抓手。電子商務(wù)可以讓農(nóng)民網(wǎng)民用市場經(jīng)濟(jì)做杠桿，把田里的果實(shí)賣出去。電子商務(wù)可以讓農(nóng)民就地城鎮(zhèn)化，有活干，有錢掙。
（二）農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展有利于促進(jìn)衡陽市綠色農(nóng)業(yè)的發(fā)展。所謂綠色農(nóng)業(yè)，是指以生產(chǎn)并加工銷售綠色食品為軸心的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式。它是以可持續(xù)發(fā)展理論為原則，重視自然生態(tài)平衡、維護(hù)人類生存的長遠(yuǎn)利益、保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的安全農(nóng)業(yè)發(fā)展模式。
（三）農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展有利于拓寬農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道。近年來，電子商務(wù)改變了人們的生活、消費(fèi)方式，拓寬了農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道。網(wǎng)民越來越愿意花錢買綠色農(nóng)產(chǎn)品，但是由于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、交易環(huán)節(jié)的特殊性，普遍存在花錢難買綠色農(nóng)產(chǎn)品的狀況。而地處偏遠(yuǎn)之地，或者由于種植面積過大導(dǎo)致數(shù)量盲目增加的農(nóng)產(chǎn)品卻經(jīng)常面臨銷售難的問題。造成以上問題的主要原因是信息不對稱。
四、衡陽發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的制約因素分析
（一）我國農(nóng)民網(wǎng)民人數(shù)較少，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率較低。據(jù)第
35次統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截止到2014年12月，我國農(nóng)村網(wǎng)民人數(shù)為1.78億，占全國網(wǎng)民比為 27.5%，較 2013 年底增加 188 萬人。城鎮(zhèn)網(wǎng)民增長幅度較大，相比 2013 年底增長 2929 萬人。在整體網(wǎng)民規(guī)模增幅逐年收窄、城市化率穩(wěn)步的背景下，農(nóng)村非網(wǎng)民的轉(zhuǎn)化難度也隨之加大，未來將需要進(jìn)一步政策和市場激勵，推動農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模增長。盡管農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)民規(guī)模不斷增加、互聯(lián)網(wǎng)普及率不斷提高，但是城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)普及率差異仍在不斷擴(kuò)大，2014年城鎮(zhèn)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率超過農(nóng)村地區(qū) 34個百分點(diǎn)。造成差距的主要原因是城鎮(zhèn)化進(jìn)程在一定程度上掩蓋了農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及推進(jìn)工作的成果，根本原因則是地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡。
（二）農(nóng)業(yè)網(wǎng)站不多，利用程度低。以“衡陽農(nóng)業(yè)公司、企業(yè) ”為關(guān)鍵詞，在百度上可搜到4，670條結(jié)果，而這些又大抵可以分為以下幾類：一是衡陽農(nóng)業(yè)公司網(wǎng)站。第二類則是與衡陽農(nóng)業(yè)有關(guān)的網(wǎng)站。
（三）農(nóng)民電子商務(wù)技能較差。當(dāng)今農(nóng)民打開市場必須具備的手段就是使用手機(jī)、電腦進(jìn)行信息共享、網(wǎng)上交易，這也是社會進(jìn)步、時展的潮流。作為農(nóng)民，要想將農(nóng)業(yè)做大做強(qiáng)，除要更新傳統(tǒng)觀念外，還必須掌握好現(xiàn)代營銷手段。但大多數(shù)農(nóng)民由于文化層次較低，對如何使用手機(jī)、電腦進(jìn)行信息共享、網(wǎng)上交易不精通。
（四）農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)的不健全。隨著農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，進(jìn)駐農(nóng)村的物流企業(yè)越來越多，但是這些物流公司一般是將網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置在縣城、鎮(zhèn)上，并沒有實(shí)現(xiàn)真正的進(jìn)村，而農(nóng)村人口分布廣泛，多數(shù)村民發(fā)貨收貨都必須自己上門。在農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)分布方面，郵政作為國營企業(yè)做的比較好，但是物流速度和服務(wù)水平還有待改善。
五、加快發(fā)展衡陽農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的對策
（一）加大信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加強(qiáng)市場監(jiān)管。農(nóng)民開展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)，需要有完善的基礎(chǔ)設(shè)施和較高的網(wǎng)絡(luò)普及率，因此，政府應(yīng)給予有力的支持，加大農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立起覆蓋郊區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)村村通寬帶，降低農(nóng)民上網(wǎng)成本，并建立各級信息咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，引導(dǎo)和培訓(xùn)農(nóng)民使用各類信息設(shè)施，掌握電子商務(wù)的各項(xiàng)技能。
（二）提高農(nóng)民電子商務(wù)操作技能。第一，我們可以打造“學(xué)校+農(nóng)業(yè)”模式，讓高校教師下鄉(xiāng)培訓(xùn)農(nóng)民，解決農(nóng)民在從事電子商務(wù)的過程中會遇到的瓶頸。第二，錄制微課視頻，讓農(nóng)民有針對性地學(xué)習(xí)信息技術(shù)。
（三）創(chuàng)建高質(zhì)量的農(nóng)村電子商務(wù)平臺。通過日漸普及的移動通訊設(shè)備，搭建良好的電子商務(wù)平臺，發(fā)送農(nóng)產(chǎn)品行情信息、交易信息給終端用戶，為農(nóng)民提供準(zhǔn)確、及時、有效的農(nóng)業(yè)信息咨詢服務(wù)，也為了支持農(nóng)戶在網(wǎng)上的交易，提高農(nóng)民的信息應(yīng)用能力。
（四）建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品物流基礎(chǔ)設(shè)施。為了加快農(nóng)村建設(shè)物流基礎(chǔ)設(shè)施，政府可以出面，提供人力物力以及鼓勵優(yōu)惠政策等各方面的支持， 并利用農(nóng)村土地資源，開辟建設(shè)專門的物流地，建立物流園區(qū)，鼓勵各物流企業(yè)加入，形成一定的產(chǎn)業(yè)化模式。
物流園區(qū)的建設(shè)，對我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化物流建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展具有重大意義。物流園區(qū)可以建立在交通方便的農(nóng)村，不會造成城市交通壓力大，也不會影響城市交通;同時，物流園區(qū)會吸引大批專業(yè)物流企業(yè)，可以使得原本處于城市內(nèi)部的物流公司轉(zhuǎn)移到農(nóng)村，這樣一來，大大緩解了城市交通擁堵的問題。而且可以降低物流企業(yè)土地成本，也有助于推進(jìn)土地資源合理規(guī)劃和利用的發(fā)展進(jìn)程。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 農(nóng)業(yè)電子商務(wù) 農(nóng)業(yè)物流體系
電子商務(wù)的概念及在農(nóng)業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀
（一）電子商務(wù)的概念
電子商務(wù)是利用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)開展商務(wù)活動，具有信息化程度高、交易高效、成本低廉、無時空限制等優(yōu)勢。2012年中國電子商務(wù)交易額達(dá)8.1萬億人民幣，電子商務(wù)在各行各業(yè)都掀起了應(yīng)用熱潮，對于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。
（二）電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)中的應(yīng)用狀況
2013年1月，阿里巴巴集團(tuán)了《農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)白皮書（2012年）》，白皮書顯示2012年農(nóng)業(yè)電子商務(wù)（涉及農(nóng)村、農(nóng)民和農(nóng)業(yè)的電子商務(wù)）發(fā)展迅速，僅阿里巴巴三大平臺上就完成農(nóng)產(chǎn)品交易額198.6億元，比上年增長75%；以大淘寶網(wǎng)為例，截至2012年底，注冊地在農(nóng)村的網(wǎng)店個數(shù)為163.26萬，農(nóng)產(chǎn)品類目下的網(wǎng)店數(shù)量為26.06萬個，農(nóng)產(chǎn)品商品數(shù)量為1004.12萬個。綜上所述，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)在我國方興未艾，增長迅速，前景廣闊。
但與此同時，我國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展也存在著許多瓶頸問題，比如農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施落后、經(jīng)營管理能力不足、物流配送落后、人才缺乏等一系列的問題。
從2013年2月起，筆者在淘寶論壇發(fā)起了“制約農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展最突出的因素”調(diào)查，詳細(xì)情況見表1，經(jīng)過5個月的調(diào)查，共有投票數(shù)29182個，根據(jù)對調(diào)查數(shù)據(jù)的分析以及與農(nóng)民網(wǎng)商的交流，筆者發(fā)現(xiàn)對農(nóng)業(yè)電子商務(wù)而言，物流配送問題是目前最棘手、最迫切需要解決的問題。
農(nóng)業(yè)電子商務(wù)與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流的關(guān)系
（一）現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流是開展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的保障
完整的電子商務(wù)活動包括物流、資金流、信息流。在電子商務(wù)的運(yùn)作過程中，除了少數(shù)軟體產(chǎn)品和服務(wù)可以不依賴物流完成交易，剩下的實(shí)體產(chǎn)品必須依賴于物流實(shí)現(xiàn)商品的時空轉(zhuǎn)移，而農(nóng)產(chǎn)品都是實(shí)體產(chǎn)品，必須依賴物流活動實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品從銷售者到消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移。因此，沒有物流，就沒有農(nóng)業(yè)電子商務(wù)，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流是開展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的保障。
（二）農(nóng)業(yè)電子商務(wù)促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流的發(fā)展
1.農(nóng)業(yè)電子商務(wù)促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流量的擴(kuò)大。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)將促進(jìn)我國農(nóng)產(chǎn)品的銷售，進(jìn)而促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)，推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增加物流需求，從而促進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)量的擴(kuò)大。
2.農(nóng)業(yè)電子商務(wù)促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流質(zhì)的提升。由于農(nóng)產(chǎn)品的特殊性，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)往往對物流配送的時效性、安全性、服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性有著較高的要求，而這些都是推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流質(zhì)的提升的內(nèi)在驅(qū)動因素。
與電子商務(wù)相適應(yīng)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流體系構(gòu)建
（一）與電子商務(wù)相適應(yīng)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建
1.加強(qiáng)交通設(shè)施建設(shè)。我國目前的鐵路、高速公路、機(jī)場建設(shè)已經(jīng)基本完善，能基本滿足物流的需要，為了保證農(nóng)產(chǎn)品的順利、及時運(yùn)輸，重中之重是加強(qiáng)鄉(xiāng)村道路建設(shè)，提升鄉(xiāng)村道路等級，加強(qiáng)鄉(xiāng)村道路規(guī)范化管理，解決長期以來我國鄉(xiāng)村道路通而不暢、人車混雜、效率低下等問題。
2.加強(qiáng)農(nóng)村通信設(shè)施建設(shè)。為了保證農(nóng)業(yè)物流的高效、順暢進(jìn)行，必須依賴于現(xiàn)代信息技術(shù)，因此，必須加強(qiáng)農(nóng)村通信設(shè)施建設(shè)，比如擴(kuò)大互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村地區(qū)的覆蓋面、增加互聯(lián)網(wǎng)寬帶等。
3.加強(qiáng)農(nóng)業(yè)物流中心建設(shè)。農(nóng)業(yè)物流中心是將農(nóng)產(chǎn)品集散、信息和控制等功能實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)作的物流據(jù)點(diǎn)，是樞紐物流環(huán)節(jié)。要根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的種類和特點(diǎn)，加強(qiáng)區(qū)域性專業(yè)性的公共物流中心建設(shè)，以此促進(jìn)物流運(yùn)作的規(guī)模化、節(jié)約化、專業(yè)化、高效化，例如廣東陽江市是全國重要的海產(chǎn)漁業(yè)中心，可以建立專業(yè)化的面向全國的海產(chǎn)物流中心；與此同時，在加強(qiáng)常溫物流中心建設(shè)的同時，也要針對農(nóng)產(chǎn)品中某些產(chǎn)品對保鮮、儲存有較高的要求，需要保持一定的溫度，以保證產(chǎn)品特性不受損害，加強(qiáng)冷鏈物流中心的建設(shè)。
（二）與電子商務(wù)相適應(yīng)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流作業(yè)系統(tǒng)構(gòu)建
1.構(gòu)建與電子商務(wù)相適應(yīng)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)包裝系統(tǒng)。與電子商務(wù)相適應(yīng)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)包裝需要重點(diǎn)考慮以下因素：一是選好包裝材料與包裝容器，根據(jù)商品特性和電子商務(wù)需要合理選擇聚乙烯、紙、玻璃、鋁箔、各種塑料、復(fù)合材料等包裝材料和包裝容器；二是合理運(yùn)用防潮包裝、防水包裝、防銹包裝、防霉包裝、防塵包裝、收縮包裝、拉伸包裝、充氣包裝、真空包裝、透氣包裝、防振包裝、防盜包裝、貼體包裝、泡罩包裝、無菌包裝、現(xiàn)場發(fā)泡包裝、防蟲包裝、冷凍包裝、保鮮包裝、隔熱包裝等包裝技術(shù)；三是運(yùn)用包裝機(jī)械，提高包裝的自動化、機(jī)械化水平，提高包裝效率；四是注意包裝標(biāo)記與標(biāo)識，比如包裝外部貼上醒目的產(chǎn)品屬性標(biāo)簽便于識別產(chǎn)品，貼上產(chǎn)品條碼便于后期物流運(yùn)作和產(chǎn)品銷售；五是促進(jìn)包裝的標(biāo)準(zhǔn)化和綠色化，以標(biāo)準(zhǔn)化提升包裝效率，以綠色化降低包裝成本，提升產(chǎn)品品質(zhì)。
2.構(gòu)建與電子商務(wù)相適應(yīng)的運(yùn)輸系統(tǒng)。電子商務(wù)和農(nóng)產(chǎn)品對運(yùn)輸?shù)臅r效性要求較高，必須構(gòu)建起立體、多元、高效、覆蓋城鄉(xiāng)的交通運(yùn)輸體系，發(fā)展空陸聯(lián)運(yùn)、公鐵聯(lián)運(yùn)等現(xiàn)代運(yùn)輸方式。
3.構(gòu)建與電子商務(wù)相適應(yīng)的倉儲系統(tǒng)。倉儲是以滿足供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的需求為目標(biāo)，在特定的場所對物品的進(jìn)出、庫存、分揀、包裝、配送操作的物流活動，倉儲是現(xiàn)代物流的中心環(huán)節(jié)之一。構(gòu)建與電子商務(wù)相適應(yīng)的倉儲系統(tǒng)的關(guān)鍵內(nèi)容如下：一是要利用現(xiàn)代倉儲設(shè)備進(jìn)行倉儲作業(yè)，實(shí)現(xiàn)倉儲活動的機(jī)械化、自動化、信息化，提升作業(yè)效率；二是要用ABC分類法等科學(xué)的方法控制倉儲量，以削減企業(yè)庫存成本；三是要與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)緊密合作，供應(yīng)鏈協(xié)同管理庫存；四是要優(yōu)化農(nóng)業(yè)倉儲設(shè)施如倉庫等的布局，充分利用現(xiàn)有設(shè)施，避免重復(fù)建設(shè)，加快建設(shè)一批專業(yè)化的農(nóng)產(chǎn)品倉儲設(shè)施。
4.構(gòu)建與電子商務(wù)相適應(yīng)的流通加工系統(tǒng)。農(nóng)產(chǎn)品流通加工是農(nóng)產(chǎn)品在從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程中，為了增加農(nóng)產(chǎn)品附加價值，滿足市場需求而進(jìn)行簡單的組裝、貼標(biāo)簽、剪切、套裁、刷標(biāo)志、分類、檢量、彎管、打孔等加工作業(yè)。
5.構(gòu)建與電子商務(wù)相適應(yīng)的裝卸搬運(yùn)系統(tǒng)。裝卸搬運(yùn)活動貫穿于農(nóng)產(chǎn)品物流的全過程，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用裝卸搬運(yùn)方法、合理地運(yùn)用裝卸搬運(yùn)機(jī)械設(shè)備，既能加強(qiáng)物流活動中對商品的保護(hù)，也能提高裝卸搬運(yùn)作業(yè)效率。
6.構(gòu)建與電子商務(wù)相適應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品物流配送中心。農(nóng)產(chǎn)品配送中心是從事農(nóng)產(chǎn)品配備和組織對用戶送貨，以實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售或供應(yīng)的物流設(shè)施，是解決農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)“最后一公里”問題的關(guān)鍵。首先，要合理規(guī)劃農(nóng)產(chǎn)品物流中心的布局，形成國家—省—市（縣）的多級農(nóng)產(chǎn)品物流配送中心；其次農(nóng)業(yè)物流配送中心要科學(xué)選址，結(jié)合各地的農(nóng)產(chǎn)品特點(diǎn)、交通運(yùn)輸、人力資源、地址氣候條件等選擇合適的位置；最后加強(qiáng)如配送路線設(shè)計(jì)、配送車隊(duì)規(guī)劃等技術(shù)問題的研究，提高農(nóng)產(chǎn)品配送水平。
（三）與電子商務(wù)相適應(yīng)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流信息系統(tǒng)構(gòu)建
信息化是電子商務(wù)對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流的基本要求，農(nóng)業(yè)物流信息系統(tǒng)主要包括農(nóng)業(yè)市場信息系統(tǒng)、物流作業(yè)信息系統(tǒng)、供應(yīng)鏈信息共享系統(tǒng)三大子系統(tǒng)的構(gòu)建。農(nóng)業(yè)市場信息系統(tǒng)是提供農(nóng)產(chǎn)品基本信息的基礎(chǔ)信息系統(tǒng)，物流作業(yè)信息系統(tǒng)是貫穿物流作業(yè)全程的諸如庫存控制信息系統(tǒng)、運(yùn)輸信息系統(tǒng)等信息系統(tǒng)的總稱，供應(yīng)鏈信息共享系統(tǒng)是連接農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈上下游合作企業(yè)的信息共享系統(tǒng)。
（四）與電子商務(wù)相適應(yīng)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流市場主體構(gòu)建
1.積極培育服務(wù)于農(nóng)業(yè)的第三方物流企業(yè)。第三方物流是由物流服務(wù)的供需雙方之外的第三方提供物流服務(wù)，是一種專業(yè)化、社會化的物流模式，對推動中國電子商務(wù)的發(fā)展起到了不可替代的作用，其典型代表是以四通一達(dá)、順豐等為代表的物流企業(yè)。目前服務(wù)于農(nóng)產(chǎn)品物流的第三方物流企業(yè)偏少，一是需要培育專門服務(wù)于禽蛋、牲畜、魚鮮等領(lǐng)域的第三方物流企業(yè)，提升農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)的社會化、專業(yè)化；二是要鼓勵四通一達(dá)、順豐等物流企業(yè)積極進(jìn)入農(nóng)產(chǎn)品物流領(lǐng)域；三是要推動郵政EMS提升服務(wù)品質(zhì)，發(fā)揮其覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)體系為農(nóng)產(chǎn)品物流服務(wù)。
2.鼓勵農(nóng)業(yè)電子商務(wù)龍頭企業(yè)參與農(nóng)業(yè)物流。電子商務(wù)企業(yè)對市場的認(rèn)識充分，尤其是龍頭電子商務(wù)企業(yè)已經(jīng)具有相當(dāng)實(shí)力，進(jìn)入物流領(lǐng)域，自己掌控物流，是彌補(bǔ)配送短板，提升服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)核心競爭力的重要途徑。
3.鼓勵大型農(nóng)業(yè)企業(yè)建立自營物流。大型農(nóng)業(yè)企業(yè)自身實(shí)力雄厚，對供應(yīng)鏈的整合能力強(qiáng)，可依賴自身優(yōu)勢整合資源，建立自營物流企業(yè)，服務(wù)于自己企業(yè)需要的同時，也可對其他中小農(nóng)業(yè)企業(yè)提供物流服務(wù)。
（五）與電子商務(wù)相適應(yīng)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流供應(yīng)鏈體系構(gòu)建
現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流供應(yīng)鏈?zhǔn)怯赊r(nóng)業(yè)實(shí)體和信息構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)，包括農(nóng)業(yè)物流、資金流、信息流。農(nóng)業(yè)物流供應(yīng)鏈體系包括農(nóng)業(yè)公司以及子公司、農(nóng)場、加工廠、制造廠、倉庫、外部供應(yīng)商、物流公司、配送中心、零售商和用戶、農(nóng)戶等。農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈起于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的供應(yīng)商，終止于農(nóng)產(chǎn)品的最終用戶。現(xiàn)代農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈體系的構(gòu)建主要包括以下內(nèi)容：供應(yīng)鏈上各參與主體的利益協(xié)作、風(fēng)險分擔(dān)，核心企業(yè)的構(gòu)建（建議一般以農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)或者農(nóng)產(chǎn)品銷售企業(yè)為核心），物流、資金流、信息流的整合，信息網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建與信息共享等。
（六）與電子商務(wù)相適應(yīng)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流保障體系構(gòu)建
1.農(nóng)業(yè)物流政策法規(guī)體系建設(shè)。要結(jié)合物流行業(yè)和農(nóng)業(yè)的自身發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn)，理順農(nóng)業(yè)物流的脈絡(luò)，構(gòu)建科學(xué)合理的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流政策法規(guī)體系。現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流政策法規(guī)體系由宏觀、中觀和微觀三大體系構(gòu)成。宏觀環(huán)境體系是國家頒布的與農(nóng)業(yè)有關(guān)的所有政策法律，是指導(dǎo)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流發(fā)展的大方向，政府必須加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)物流的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)；中觀環(huán)境體系是由相關(guān)行業(yè)制定的與物流有關(guān)的政策法律，比如鐵路法、貨物運(yùn)輸合同實(shí)施細(xì)則等；微觀環(huán)境體系是由國家和有關(guān)部門制定的有關(guān)農(nóng)業(yè)物流的法規(guī)體系，目前我國這方面的規(guī)則體系較欠缺，是今后政策法規(guī)構(gòu)建的重點(diǎn)。
2.農(nóng)業(yè)電子商務(wù)與物流人才培養(yǎng)。在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，無論是電子商務(wù)人才，還是物流人才，都非常欠缺，目前也是制約農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的突出問題之一，因此構(gòu)建與電子商務(wù)相適應(yīng)的農(nóng)業(yè)物流體系，人才培養(yǎng)就成了不容回避的問題。各高等院校尤其是農(nóng)林水等有關(guān)院校要積極開設(shè)電子商務(wù)、物流管理、物流工程等相關(guān)專業(yè)，加大人才儲備；要加強(qiáng)對現(xiàn)有農(nóng)業(yè)人才、物流人才、電子商務(wù)人才的知識培訓(xùn)，提升現(xiàn)有人才的綜合素質(zhì)；加強(qiáng)對農(nóng)民的知識培訓(xùn)，提高農(nóng)民對電子商務(wù)、物流的認(rèn)識和理解。
3.加強(qiáng)農(nóng)業(yè)物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。農(nóng)業(yè)物流標(biāo)準(zhǔn)化是在運(yùn)輸、配送、包裝、裝卸、保管、流通加工等農(nóng)業(yè)物流環(huán)節(jié)中，對重復(fù)性事物通過實(shí)施各類標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，提升社會效益。在參考國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，按照標(biāo)準(zhǔn)化體系進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸、配送、倉儲、搬運(yùn)、裝卸等物流作業(yè)，以提高農(nóng)產(chǎn)品物流作業(yè)效率，削減作業(yè)成本，提升物流效益。
參考文獻(xiàn)：
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4.Morash Edward A.Droge.Cornelia L M.Vickery，Shawnee K Strategic logistics capabilities for competitive advantage and firm success，1996
5.MORASH E.DROGE C.VICKERY S Strategic logistics capabilities for competitive advantage and firm success，1996（1）
[關(guān)鍵詞]：農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù) 信息化 物流體系 電子商務(wù)模式 冷鏈運(yùn)輸
一、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
我國農(nóng)業(yè)信息化水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于稅務(wù)、海關(guān)、郵電、交通、化工等行業(yè)，加上一家一戶的農(nóng)業(yè)小規(guī)模生產(chǎn)經(jīng)營方式，自然風(fēng)險與市場風(fēng)險同在。目前，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的應(yīng)用基本上處于剛剛起步的初期階段。
有數(shù)據(jù)顯示，通過電子商務(wù)流通的農(nóng)產(chǎn)品只有1%左右。1%是什么概念？服裝電子商務(wù)目前占整個服裝零售業(yè)的17%；而3C產(chǎn)品電商占總零售約為15%；相比較而言，農(nóng)產(chǎn)品是電商行業(yè)幾乎最后一個大市場，增長潛力巨大。農(nóng)業(yè)和其他工業(yè)產(chǎn)品不同，產(chǎn)業(yè)周期漫長，標(biāo)準(zhǔn)化很低，信任度不夠，流通和保質(zhì)不易；電子商務(wù)無法解決所有的問題，這也造成了農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的步履蹣跚。
二、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)存在的問題
1、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)不健全
目前，生鮮電商的平臺有順豐優(yōu)選、易果。但有意思的是，所有這些平臺，進(jìn)口食品的品類都超過了40%。這和中國農(nóng)產(chǎn)品的非標(biāo)準(zhǔn)化是息息相關(guān)的。很顯然，既然物流成本高昂，當(dāng)然高客單價才能獲利，而高客單價意味著高端人群，而打動高端人群的最直接的就是進(jìn)口食品。
2、物流配送成本高昂，供應(yīng)鏈不完善
關(guān)于農(nóng)業(yè)電子商務(wù)電商的物流提貨成本，能夠發(fā)現(xiàn)，假設(shè)客單價是100元，25%到40%的成本是物流成本，相比較服裝電商5元左右的物流成本，物流成本的高昂讓農(nóng)產(chǎn)品電商相比較傳統(tǒng)的超市分銷模式變得缺少競爭力。農(nóng)產(chǎn)品物流成本的高昂和中國冷鏈的不完善也有很大的關(guān)系，可以看以下的數(shù)據(jù)，日本有冷藏車32萬臺，約400人/輛；美國有冷藏車60萬臺，約500人/輛；中國有冷藏車約4萬臺，按照美日標(biāo)準(zhǔn)，中國至少應(yīng)300萬輛；由于冷鏈的不完善，造成中國農(nóng)產(chǎn)品流通不出去，即使流通出去，也賣不出好價錢。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國果蔬損耗率25%～30%/年，年損失800億，可解決2億人的溫飽問題。
3、農(nóng)業(yè)電商平臺不完善，缺乏信任
電子商務(wù)的本質(zhì)是通過互聯(lián)網(wǎng)獲得目標(biāo)客戶，并實(shí)現(xiàn)銷售、獲得收入，除了目前主流的淘寶（天貓）、京東、1號店等平臺，目前還包括了微博、微信、移動互聯(lián)網(wǎng)等各類進(jìn)行電子商務(wù)的渠道和方式；但電子商務(wù)無法解決線下的各種問題。消費(fèi)者如何對廣告宣傳產(chǎn)生信任感？是否真的有機(jī)？是否真的沒用化學(xué)物質(zhì)保鮮儲存？如淘寶網(wǎng)給其他的電商產(chǎn)品有相對比較強(qiáng)的控制力來解決信任度的問題；包括如果買到假貨可以由淘寶先賠錢等。但農(nóng)產(chǎn)品淘寶很難解決信任問題。目前淘寶做的“特色中國”頻道，實(shí)際上是按照地域特色把銷售食品的店鋪重新做了一次排列組合，即導(dǎo)購。但任何一個地標(biāo)特產(chǎn)，都有無數(shù)店在賣，消費(fèi)者很難鑒別哪個是真的，哪個是高品質(zhì)的。淘寶的評價體系在農(nóng)產(chǎn)品的信任體系的建立完全不夠。
4、涉農(nóng)網(wǎng)站內(nèi)容與農(nóng)民信息需求脫節(jié)
我國涉農(nóng)網(wǎng)站呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：第一，網(wǎng)站集中度不均衡。并沒有真正深入到基層農(nóng)業(yè)第一線。在我國目前1500多家農(nóng)業(yè)網(wǎng)站中，各級政府主辦的網(wǎng)站占有很大比例，約為40%左右，但農(nóng)業(yè)基層站點(diǎn)數(shù)量不多，尤其是鄉(xiāng)一級網(wǎng)站，還不到4%；第二，網(wǎng)上信息重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重，實(shí)用性差。特別是政府和農(nóng)業(yè)行政主管部門建立的網(wǎng)站過分強(qiáng)調(diào)信息服務(wù)功能，而相對忽視網(wǎng)站的商務(wù)功能的拓展，相當(dāng)一部分網(wǎng)站以信息撮合功能為主，支付等功能很不完善；第三，信息、傳輸滯后。涉農(nóng)網(wǎng)站大多分布在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，多由國家和地方政府出資興建并進(jìn)行更新維護(hù)，更新周期長；第四，網(wǎng)站內(nèi)容缺乏行業(yè)和區(qū)域特色，時效性和服務(wù)性不足，而且利用程度低。缺乏農(nóng)產(chǎn)品季節(jié)性、區(qū)域性特征，不解決本地農(nóng)民的實(shí)際需要，信息的價值和傳輸效率與農(nóng)民需求和實(shí)際運(yùn)用脫節(jié)；第五，涉農(nóng)網(wǎng)站建設(shè)水平低，沒有清晰的盈利模式。用戶定位不夠明確，缺少專業(yè)水準(zhǔn)和特色，網(wǎng)上信息不夠開放
三、我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的對策
1、建立健全r產(chǎn)品電子商務(wù)法律法規(guī)體系
隨著信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電子商務(wù)呈現(xiàn)出爆炸式發(fā)展的趨勢，但由于我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)起步較晚，相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)還處于初級階段，虛假交易、網(wǎng)絡(luò)詐騙、黑客侵襲等現(xiàn)象時常發(fā)生，這就急需政府部門加強(qiáng)電子商務(wù)的法律法規(guī)的建設(shè)。針對電子商務(wù)交易、信用、物流、供應(yīng)鏈協(xié)同、融資服務(wù)等環(huán)節(jié)，制訂一批具有前瞻性、可行性、開放性、兼容性的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)電子商務(wù)交易秩序，防范交易風(fēng)險。
2、大力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程
地域的限制決定了依靠傳統(tǒng)市場模式無法實(shí)現(xiàn)建立全國統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品大市場。對此，可利用現(xiàn)代電子信息技術(shù)，用電子信息聚集貿(mào)易主體和交易信息，提高空間集聚效率，在統(tǒng)一的交易規(guī)則下實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品交易，建立全國統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品大市場，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品資源科學(xué)合理配置，并建立科學(xué)的農(nóng)產(chǎn)品定價體系。
3、發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，推動農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展
各級政府應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用，扶持、規(guī)范和引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展。首先，加強(qiáng)財(cái)政支持。建立全國性的電子商務(wù)體系，鼓勵縣鄉(xiāng)政府建立大型農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站，為農(nóng)戶提供專業(yè)化的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。同時，鼓勵企業(yè)參與到農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中。政府應(yīng)該大力吸納通信運(yùn)營商以及科技企業(yè)的資金支持合作，幫助企業(yè)開發(fā)農(nóng)村市場。其次提供技術(shù)保障。鼓勵科研院所、技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)和農(nóng)業(yè)電子商業(yè)協(xié)會開展針對電子商務(wù)知識的普及和推廣，積極開展成果轉(zhuǎn)化、咨詢培訓(xùn)等工作，支持電子商務(wù)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。再次，正確引導(dǎo)輿論。
4、完善物流體系，大力發(fā)展冷鏈運(yùn)輸
物流是電子商務(wù)的重要組成部分，完善農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)下的物流配送體系，就是要改變傳統(tǒng)物流分散的狀態(tài)，從整個社會的角度對農(nóng)產(chǎn)品物流實(shí)行系統(tǒng)的組織和管理。首先建立跨地區(qū)物流配送組織和載體，即配送中心，連接生產(chǎn)和銷售。其次建立地區(qū)內(nèi)、城區(qū)內(nèi)配送網(wǎng)絡(luò)。地區(qū)內(nèi)、城市內(nèi)的配送網(wǎng)絡(luò)是單層次的平面網(wǎng)絡(luò)，在城區(qū)內(nèi)，由配送中心完成采購訂貨、驗(yàn)收入庫、儲存保管、分揀、加工、補(bǔ)貨、配貨、配裝等一系列的配送活動，為農(nóng)產(chǎn)品銷售提供支持。再次積極發(fā)展第三方物流在連接城鄉(xiāng)市場中的作用。大力發(fā)展冷鏈運(yùn)輸，使一些易腐爛的農(nóng)產(chǎn)品得到保鮮。
5、選擇適合的電子商務(wù)切入模式
根據(jù)各地區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)，采用適應(yīng)本地區(qū)發(fā)展的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)切入模式。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)可通過電子商務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)接洽、合同和貨款支付的電子化交易，除物流之外，商流、信息流、資金流都在網(wǎng)上進(jìn)行，以真正體現(xiàn)電子商務(wù)的優(yōu)勢。不發(fā)達(dá)地區(qū)可以采用通過農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)的信息平臺在網(wǎng)上供銷信息，網(wǎng)下完成交易的初電子商務(wù)模式。發(fā)展完善C2B、O2O電商模式。
四、總結(jié)
我國農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展水平由于受到各地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平、信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況以及農(nóng)民的信息意識方面的影響，呈現(xiàn)出比較明顯的區(qū)域差異。在現(xiàn)階段，出現(xiàn)了不少成功的案例，但是同時也有很多地區(qū)，難以順利開展農(nóng)村電子商務(wù)。
在當(dāng)前環(huán)境下，使我國農(nóng)村電子商務(wù)分為A2A、A2C、C2C三種類型，依賴的平臺也多種多樣，建筑第三方網(wǎng)絡(luò)平臺上，或者自建網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，都是比較常見的農(nóng)村電子商務(wù)形式。而搜索引擎、門戶網(wǎng)站、即時通訊工具等其他類型的網(wǎng)絡(luò)工具也開始成為農(nóng)村電子商務(wù)的平臺工具或者營銷途徑。
信息基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境、民眾對于這些服務(wù)的知悉等方面存在的問題，是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展在信息環(huán)境方面受到的制約因素。國家政府的規(guī)劃、法律條款等方面的不足，則是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展在軟環(huán)境方面的影響因素，農(nóng)民自身的限制、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的缺陷，也是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的制約因素。
發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，還需要我們的政府、企業(yè)和農(nóng)戶個人不斷的努力。多樣化發(fā)展之路，以點(diǎn)帶面的發(fā)展形式是我們應(yīng)該遵循的總體方向。本著因時制宜、因地制宜，多樣化、分層次的原則不斷推進(jìn)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，我國必將迎來適合我國發(fā)展的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)之路。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】農(nóng)產(chǎn)品 ；電子商務(wù)技術(shù) ；發(fā)展現(xiàn)狀 ；趨勢 ；選擇
1 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)技術(shù)概念與戰(zhàn)略地位
電子商務(wù)就是運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)以及遠(yuǎn)程通信等技術(shù)，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易來實(shí)現(xiàn)整個商務(wù)過程。商家可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)從原材料查詢、采購、產(chǎn)品展示、訂購到出口、儲運(yùn)以及電子支付等一系列的貿(mào)易活動。其優(yōu)點(diǎn)是解決了傳統(tǒng)商務(wù)活動的時空障礙，流通環(huán)節(jié)大大減少，降低了相關(guān)宣傳等費(fèi)用。當(dāng)前，任何一個行業(yè)開展電子商務(wù)都離不開其業(yè)務(wù)模式的選擇與構(gòu)建，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)也不例外。將電子商務(wù)導(dǎo)入農(nóng)產(chǎn)品營銷體系中去，讓農(nóng)產(chǎn)品有更多的途徑和選擇進(jìn)入市場，能給農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后等各個環(huán)節(jié)帶來益處。其戰(zhàn)略地位有以下幾條：
一是有利于農(nóng)村中小企業(yè)與國際市場接軌，拓展交易途徑和貿(mào)易范圍；二是能改變交易模式
，打破了“一手交錢，一手交貨”的貿(mào)易模式，讓農(nóng)民更貼近了市場，提高了生產(chǎn)的敏捷性和適應(yīng)性；三是能提升市場份額。電子商務(wù)沒有了傳統(tǒng)空間限制，能夠?qū)⒌乩矸秶稚⒌模倭康摹为?dú)的農(nóng)產(chǎn)品交易規(guī)模化，提升了市場份額；四是能降低經(jīng)營成本。首先農(nóng)民還可以在網(wǎng)上通過集體采購、招標(biāo)等手段來降低生產(chǎn)成本，其次農(nóng)民與消費(fèi)者通過因特網(wǎng)可以直接進(jìn)行交易，減少中間交易成本，最后農(nóng)民可以用網(wǎng)絡(luò)本地農(nóng)產(chǎn)品資源信息，宣傳、推介本地豐富的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，有效降低了營銷成本。
2 我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀與制約因素
2.1 我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀
我國的農(nóng)業(yè)正處于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變，從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，其突出矛盾是是農(nóng)戶小生產(chǎn)與市場大流通之間的矛盾。但隨著我國加大對“三農(nóng)”政策的投入，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)有了長足的進(jìn)展，據(jù)相關(guān)資料，目前全國涉農(nóng)網(wǎng)站超過了3萬家。總體來看我國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)還處于起步階段，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)正向個性化、專業(yè)化、區(qū)域化以及移動化的趨勢發(fā)展。但誠信體系建設(shè)、客戶關(guān)系管理、信息安全保障等問題突出，尚有許多問題需要深入研究和探討。
2.2 我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展的制約因素
一是由于經(jīng)濟(jì)地域等原因，農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)普及率較低，農(nóng)民上網(wǎng)困難，同時他們對網(wǎng)絡(luò)本身的認(rèn)識不足、接受和應(yīng)用能力較差，對電子商務(wù)的商機(jī)與所帶來的利益持認(rèn)識不到；。
二是我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生產(chǎn)模式大多是一家一戶的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)經(jīng)營，導(dǎo)致農(nóng)民的組織程度分散、生產(chǎn)加工能力不高、效率偏低、產(chǎn)業(yè)的集約化程度不足，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系難以形成；三是
我國的農(nóng)業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于工業(yè)的發(fā)展，政府職能的轉(zhuǎn)變落后于農(nóng)產(chǎn)品流通發(fā)展的需要，同時受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思想觀念影響較大，缺乏著眼于長遠(yuǎn)考慮的農(nóng)產(chǎn)品流通發(fā)展的整體規(guī)劃，不能很好的建立促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通的政策體系；四是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)涉及的信息關(guān)系到自然環(huán)境和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)工作水平低，再加上我國幅員遼闊，地區(qū)差異，缺乏大型實(shí)用數(shù)據(jù)庫；五是由于電子商務(wù)涉及資金安全、信息安全、貨物安全以及商業(yè)秘密等眾多問題，很難建立起良好的商業(yè)信譽(yù)。
3 我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展趨勢與前景
當(dāng)前，全球信息技術(shù)正在迅猛發(fā)展，為電子商務(wù)發(fā)展提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐。計(jì)算技術(shù)向計(jì)算密集和數(shù)據(jù)密集方向發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向?qū)拵Аo線、智能方向發(fā)展、軟件向開源化、智能化、高可信和服務(wù)化加速發(fā)展、感知和識別技術(shù)向智能化方向演進(jìn)等信息技術(shù)變革為農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)發(fā)展提供了強(qiáng)大的動力，同時，我國電子商務(wù)交易用戶數(shù)量也不斷增加，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展優(yōu)勢和市場潛力正逐步顯示出來。再加上國家對“三農(nóng)”問題的重視、國家各部委對信息化和電子商務(wù)的重視和支持、國家發(fā)改委農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場信息化、農(nóng)業(yè)部對農(nóng)業(yè)信息化重視和積極扶持政策以及經(jīng)濟(jì)全球化的外力推動等因素，我國的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展趨勢總體向好。一是相關(guān)部門不斷出臺扶持政策為電子商務(wù)發(fā)展的政策，譬如稅收優(yōu)惠、就業(yè)扶持等。完善管理體制以及規(guī)范行業(yè)運(yùn)行等，這些政策促進(jìn)了個人和企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展；二是互聯(lián)網(wǎng)的普及率逐步提高，有很多農(nóng)民認(rèn)識電子商務(wù)技術(shù)的重要性，大大提升了電子商務(wù)的使用率和交易額空間；三是在國際金融危機(jī)危機(jī)下的鍛煉下，電子商務(wù)的市場環(huán)境不斷優(yōu)化，網(wǎng)商也不斷完善配套服務(wù)，電子支付工具不斷改善名為農(nóng)民使用電子商務(wù)技術(shù)交易奠定了良好的基礎(chǔ)。但是由于很多客戶對物流、售后等環(huán)節(jié)滿意度低以及信任度低等原因，使農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用缺乏統(tǒng)一的物流配送市場，缺乏全面的法律規(guī)范以及缺乏網(wǎng)絡(luò)誠信和安全。
4 我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)技術(shù)選擇
農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，難點(diǎn)不是技術(shù)，也不是資金，首先要轉(zhuǎn)變觀念。而是思想觀念的轉(zhuǎn)變和管理理念的更新。當(dāng)前，我國與農(nóng)業(yè)相關(guān)的企業(yè)和主管領(lǐng)導(dǎo)普遍缺乏信息技術(shù)和電子商務(wù)等方面的知識，造成企業(yè)和政府投入缺失，大大限制了農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。因此發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)要從國情和農(nóng)業(yè)信息服務(wù)多樣化的要求出發(fā)，針對中國農(nóng)產(chǎn)品組織化程度低、分散化生產(chǎn)的特點(diǎn)，在農(nóng)戶和企業(yè)間、農(nóng)戶和農(nóng)戶問、生產(chǎn)、加工及銷售環(huán)節(jié)中積極探索不同技術(shù)、不同經(jīng)營模式的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)渠道，穩(wěn)步推進(jìn)中國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)向集約化、節(jié)約型、國際化、高效益的方向發(fā)展。然而改革開放以來，國家對農(nóng)村各項(xiàng)政策逐漸放寬，廣大農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)意識不斷加強(qiáng)。很多農(nóng)村，特別是近郊地區(qū)的農(nóng)民不再以種糧食為主，轉(zhuǎn)為種植經(jīng)濟(jì)作物、水果和飼養(yǎng)家禽，為豐富城鎮(zhèn)居民的菜籃子提供了保證。然而由于缺乏統(tǒng)一計(jì)劃和管理，很多農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)出現(xiàn)了一窩蜂現(xiàn)象，致使同類產(chǎn)品產(chǎn)量過盛，農(nóng)產(chǎn)品供給逐漸由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場，商戶們競相壓價，競爭日趨激烈，顯然傳統(tǒng)的交易模式對于日益壯大的農(nóng)產(chǎn)品市場已力不從心，針對以上分析，筆者認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)該選擇B2B電子商務(wù)的發(fā)展模式能解決以上眾多問題。
電子商務(wù)B2B模式即商家對商家的電子商務(wù)。是指企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息交換的電子商務(wù)活動。B2B模式是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)在線交易的一種主要電子商務(wù)模式,對于農(nóng)產(chǎn)品這種商品適宜網(wǎng)上大批量的交易和信息的公布。選擇B2B模式能夠建立農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品信息，具有快速的采集和農(nóng)業(yè)動態(tài)的監(jiān)測系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)信息業(yè)務(wù)動態(tài)實(shí)時更新，加大對農(nóng)產(chǎn)品信息的監(jiān)管力度，其次能夠通過系統(tǒng)集成,建立符合本地區(qū)特點(diǎn)的數(shù)字農(nóng)業(yè)產(chǎn)品技術(shù)平臺,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化精準(zhǔn)安全標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品流通關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)字化，從而大大提高了安全性。
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【關(guān)鍵詞】個性化推薦；商品關(guān)鍵屬性；ROCK聚類算法；粗糙集
1.背景
現(xiàn)如今在茫茫如海的網(wǎng)絡(luò)信息中去尋找對自己有用的信息已經(jīng)越來越難，為此個性化推薦技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生，它能夠針對每一位用戶提供專屬于他自己的推薦信息，尤其是在商業(yè)上應(yīng)用廣泛，時至今日幾乎所有大型的電子商務(wù)網(wǎng)站，如亞馬遜、京東商城和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等，都推出了個性化推薦服務(wù)[1]，他們往往通過用戶的注冊信息、瀏覽記錄和消費(fèi)記錄對每位用戶進(jìn)行個性化推薦[2，3]。然而針對農(nóng)村市場的電子商務(wù)網(wǎng)站現(xiàn)在還不多，對農(nóng)村用戶的個性化推薦更是寥寥無幾，中國到目前為止還是一個農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)村市場有著無限的潛力可以挖掘，縱然消費(fèi)能力弱和物流條件差等可能是阻礙這一進(jìn)程的原因，但是隨著國家對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)的持續(xù)大力支持，農(nóng)業(yè)信息化的前景將更加廣闊，而針對農(nóng)村市場建立相應(yīng)的電子商務(wù)網(wǎng)站并對農(nóng)村用戶進(jìn)行個性化推薦勢必也將提上日程。農(nóng)資信息網(wǎng)通過傳播農(nóng)業(yè)技術(shù)知識、宣傳農(nóng)業(yè)政策法規(guī)和提供農(nóng)資產(chǎn)品的電子商務(wù)平臺等服務(wù)將成為服務(wù)農(nóng)民、開拓農(nóng)村市場的先行者[4]。在網(wǎng)站建設(shè)中如果將針對農(nóng)村群體的個性化推薦技術(shù)加入其中，那么網(wǎng)站將會為那些知識較缺乏、信息較閉塞的廣大農(nóng)村用戶提供更貼切、更周到的服務(wù)，將更符合用戶需求的信息和產(chǎn)品推薦給他們。
農(nóng)村市場的農(nóng)資用戶與普通的電子商務(wù)網(wǎng)站用戶在推薦模式上有著很大的區(qū)別。首先，普通的電子商務(wù)網(wǎng)站用戶是依照自己的興趣愛好、生活習(xí)慣和需求去瀏覽網(wǎng)頁并進(jìn)行購物，所以針對他們的個性化推薦往往以興趣愛好作為首要因素；然而，對于農(nóng)資用戶而言，興趣愛好并不是左右他們購買商品的原因，能否滿足他們的需求，也就是說東西好不好、實(shí)不實(shí)用才是影響其個性化推薦的主因，因此銷售后的回訪、評價往往對日后的推薦影響重大，然而由于農(nóng)資產(chǎn)品的特色性質(zhì)，它的驗(yàn)證期往往很長，少則三個月多則一年，因此針對農(nóng)資用戶建立推薦模型則需要時以年計(jì)的數(shù)據(jù)庫為依托，不可能迅速投入商業(yè)應(yīng)用，所以應(yīng)該利用線下銷售中得到的大量不完備信息進(jìn)行整理，找到影響推薦的關(guān)鍵信息，才能使網(wǎng)站推薦系統(tǒng)投入商用[5]。第二，商品對用戶的吸引力往往不在于其本身所有的屬性，而在于該商品包含了某種或多種關(guān)鍵屬性，是這些關(guān)鍵屬性讓用戶了那些商品，所有我們將運(yùn)用粗糙集技術(shù)去處理那些大量的不完備信息并簡約出商品的關(guān)鍵屬性。第三，由農(nóng)民朋友日常的消費(fèi)習(xí)慣得知，他們購買的農(nóng)資產(chǎn)品時往往會借鑒周圍朋友的購買經(jīng)驗(yàn)，也就是說相同人群的人購買的商品也大致相同，所以ROCK聚類算法在這方面能夠提供很好的幫助，因?yàn)镽OCK算法提出了鄰居概念，即：如果兩個消費(fèi)者不僅它們本身相似，而且它們的鄰居也相似，則這兩個消費(fèi)者很可能屬于同一個簇。
本文針對農(nóng)資產(chǎn)品個性化推薦的特殊性建立了個性化推薦系統(tǒng)模型。
2.ROCK算法
ROCK（Robust Clustering Using Links）算法是一種凝聚的層次聚類算法，是由Guha等人在1999年提出的，適用于類別屬性[6]。
對于具有分類屬性的數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)的聚類算法一般采用距離函數(shù)來度量數(shù)據(jù)對象間的相異度。然而，實(shí)驗(yàn)表明這種距離度量方法對具有分類屬性的數(shù)據(jù)不能得到好的聚類結(jié)果。而且絕大多數(shù)聚類算法只考慮點(diǎn)與點(diǎn)之間的相似性，因此在聚類的每一步，具有最大相似度的點(diǎn)被合并到同一個簇中這樣很容易導(dǎo)致錯誤的合并。例如，有幾個點(diǎn)來自兩個顯著不同的簇，而這幾個點(diǎn)非常接近，那么根據(jù)上述的點(diǎn)與點(diǎn)之間的相似度，這兩個顯著不同的簇將被錯誤地合并在一起。為了避免這種情況，ROCK采取了更加周全的方法，也即引入了鄰居的概念。如果兩個點(diǎn)不僅它們本身相似，而且它們的鄰居也相似，則這兩個點(diǎn)可能屬于同一個簇，因此被合并。
【定義1】鄰居：兩個點(diǎn)Pi，Pj，如果滿足sim（Pi，Pj）≥A，則稱Pi，Pj為鄰居。其中，sim是一個相似性度量函數(shù)，A是由用戶給定的閾值。sim可以是一個距離度量或者甚至是由領(lǐng)域?qū)＜姨峁┑姆切问交亩攘浚灰軌驑?biāo)準(zhǔn)化為0和1之間的值，而且這種值越大，相應(yīng)的兩點(diǎn)間的相似度越高。
【定義2】連接：link（Pi，Pj）為二數(shù)據(jù)點(diǎn)Pi，Pj的相同鄰居數(shù)，值愈大表Pi，Pj同一簇的幾率愈大。
【定義3】標(biāo)準(zhǔn)函數(shù)：
在聚類過程中，我們需要最大化簇內(nèi)link（pq，pr）數(shù)量的同時最小化簇間link（pq，pr）的數(shù)量。此式子能夠幫助我們找到簇內(nèi)最多鏈接的同時盡量減少簇間鏈接數(shù)。其中：
ni為簇Ci中數(shù)據(jù)點(diǎn)的總數(shù)；
為Ci中預(yù)期的鄰居總數(shù)；
為Ci中預(yù)期鏈接總數(shù)。
是根據(jù)數(shù)據(jù)集設(shè)定的一個函數(shù)
【定義4】優(yōu)化函數(shù)：
此優(yōu)化函數(shù)用于合并相似簇，而且能夠有效避免出現(xiàn)離群數(shù)據(jù)點(diǎn)時將所有簇都合并為一個簇。
其中為二簇中預(yù)期交叉鏈接個數(shù)。
ROCK算法流程如下：
1）輸入?yún)?shù)：包含n個數(shù)據(jù)點(diǎn)的集合S，及預(yù)期簇?cái)?shù)k；
2）最初階段，每一數(shù)據(jù)點(diǎn)為一簇；
3）計(jì)算各點(diǎn)的鏈接數(shù)；
4）為每一個簇i，建立一個區(qū)域堆q[i]，包含每一個與簇i的鏈接數(shù)不為零的簇j；
5）q[i]中的各簇j依g（i，j）值由大至小排序；
6）建立一全局堆（global heap）Q，包含每一q[i]的優(yōu)化函數(shù)最大值的簇j；
7）每一回合，合并Q中最佳簇j與q[j]中的最佳簇；
8）合并的同時重新運(yùn)算各區(qū)域堆及全域堆，包括新形成的簇；
9）當(dāng)簇?cái)?shù)不小于k時，持續(xù)合并，此外當(dāng)所有q[i]=0時停止合并。
3.粗糙集
粗糙集理論是一種不精確、不確定性知識的數(shù)學(xué)工具，由波蘭科學(xué)家Z.Pawlak提出，一經(jīng)提出便引起了廣泛的討論[7]。粗糙集的知識形成思想可以概括為：一種類別對應(yīng)于一個概念（類別一般表示為外延即集合，而概念常以如規(guī)則描述這樣的內(nèi)涵形式表示），知識由概念組成；如果某知識中含有不精確概念，則該知識不精確。粗糙集對不精確概念的描述方法是通過下近似（Lower Approximation）和上近似（Upper Approximation）概念來表示。一個概念的下近似概念中的元素肯定屬于改概念，而一個概念的上近似概念只可能屬于該概念。
粗糙集把客觀世界抽象為一個信息系統(tǒng)。一個信息系統(tǒng)S是一個四元組，S=：
U是對象的有限集合，記為U={X1，X2，….Xn}；A是屬性的有限集合，記為A={A1，A2，…An}；V是屬性的值域集合，記為V={V1，V2…Vn}；其中Vi是屬性Ai的值域；F是信息函數(shù)，即，f：U*A->，f（Xi，Aj）屬于Vj；屬性集A由集合C和集合D組成，其中C為條件屬性集合，D為決策屬性集合，兩者無交集。對于屬性集A中任意一個屬性a，通過f（Xi，a）函數(shù)時，如果某兩條記錄對于屬性a取值相同，我們則稱此兩個記錄基于屬性集等價，所有基于某個屬性集等價的記錄被定義為等價類。
粗糙集的近似空間（Approximation Spa-ce）。近似空間有一個二元組，其中U為對象的有限集合，B為A的一個子集，R（B）={（x1，x2）|f（x1，b）=f（x2，b）}。則對于任意一個概念O。
設(shè)屬性集B1是B2的真子集，如果R（B1） =R（B2），則稱B2可歸約于B1，如果B1不可進(jìn)一步歸約，則稱B1為U的一個歸約子。
設(shè)屬性集P和Q，則P對Q的屬性依賴度為：
表示集合X在屬性集上的下近似。
設(shè)屬性集BC，C是條件屬性集，D是決策屬性集，則屬性重要度（Attributessi-gnificance）定義為：
4.屬性簡約和聚類
4.1 當(dāng)前農(nóng)資電子商務(wù)網(wǎng)站的推薦模式
當(dāng)前中國國內(nèi)關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)網(wǎng)站還不是太多，專門針對農(nóng)資產(chǎn)品的電子商務(wù)網(wǎng)站更是鳳毛麟角，這些已有的農(nóng)資電子商務(wù)網(wǎng)站中應(yīng)用的產(chǎn)品推薦系統(tǒng)還不是太成熟，其主要的推薦方式如下：
1）最新產(chǎn)品推薦及熱銷產(chǎn)品推薦
這種方式多應(yīng)用于小型電子商務(wù)網(wǎng)站或網(wǎng)站的運(yùn)營初期，某些網(wǎng)站也會在節(jié)假日促銷時使用這種推薦方式；這是一種形式簡單但是效果尚佳的推薦方式，滿足了用戶求優(yōu)、求新和求性價比的心理訴求，其缺點(diǎn)是不能對客戶進(jìn)行深度挖掘，沒有針對性，容易掩蓋具有高價值量的客戶需求。
2）評價式推薦
通過對產(chǎn)品的售后評價，對同類產(chǎn)品進(jìn)行好評排序，將好評度最高的商品推薦給用戶。這種推薦方式也較多用于小型電子商務(wù)網(wǎng)站或B-C商家的網(wǎng)店中，能較好的為那些對某一種或某幾種商品有需求的用戶提供幫助，服務(wù)范圍較窄而推薦作用強(qiáng)大。這兩種推薦方式還停留在全體推薦的層次上，沒有針對個人的推薦。
4.2 關(guān)于農(nóng)資產(chǎn)品的個性化推薦模型
本推薦模型針對現(xiàn)有農(nóng)資推薦系統(tǒng)的問題，運(yùn)用粗糙集技術(shù)遴選出商品的關(guān)鍵屬性，并通過ROCK聚類算法對用戶進(jìn)行聚類，從而針對每個用戶個人進(jìn)行推薦，更有針對性且效果更好。
該推薦系統(tǒng)的流程如下：
1）將搜集好的線下農(nóng)資產(chǎn)品銷售記錄進(jìn)行簡單簡約（由于是線下交易數(shù)據(jù)大多數(shù)為不完備數(shù)據(jù)），然后遴選出關(guān)鍵屬性；
2）對線下銷售記錄中包含任一關(guān)鍵屬性的用戶提取出來，運(yùn)用ROCK聚類算法找到對不同屬性感興趣的不同用戶簇；
3）當(dāng)出現(xiàn)新用戶時，判定新用戶的屬于哪一個用戶簇，將該用戶簇內(nèi)用戶感興趣的商品推薦給新用戶。
4.2.1 基于粗糙集的商品屬性簡約
表1是與線下交易信息匹配的決策信息表，其中有些信息是不完備的，而不完備的信息中也可能包含關(guān)鍵屬性，所以我們通過粗糙集技術(shù)對其進(jìn)行簡約，從而找到影響用戶購買的關(guān)鍵屬性[8、9]。我們將商品類別作為決策屬性，將價格和商家品牌等屬性作為條件屬性，如表1所示。
僅以上圖屬性已知部分為數(shù)據(jù)庫，建立實(shí)例如下：
U={1，2，3，4，5，6，7}；
A={Cotton，Corn，Wheat}；
V={High，Medium，Low，Yes，No}；
f（1，category）=wheat；f（1，price）= medium；…。
按條件屬性進(jìn)行分類，如E1={1，6}；按決策屬性進(jìn)行分類，如Y1={1，6}。
則在R中的兩個劃分為E和Y，E作為分類條件，Y作為分類決策，據(jù)此可進(jìn)行規(guī)則描述，如規(guī)則R（1，1）可表示為：Des（E1）—>Des（Y1）。其置信度為cf=1.則說明當(dāng)price=medium，brand=no為購買wheat產(chǎn)品的置信度為1，即price= medium，brand=no為wheat產(chǎn)品的關(guān)鍵屬性。實(shí)例演示完畢。
由以上實(shí)例得知，在通過粗糙集進(jìn)行屬性簡約的過程中，需要提前確定置信度閾值，由于數(shù)據(jù)量的問題，本文沒有涉及屬性之間相關(guān)度的研究。
通過粗糙集技術(shù)進(jìn)行簡約，得到不同用戶所對應(yīng)的關(guān)鍵屬性類型如下：
（用戶1：商品類別，廠家），（用戶2：商品類別，無），（用戶3：商品類別，價格，…）等等。
4.2.2 運(yùn)用ROCK算法進(jìn)行聚類
聚類流程如下：
1）根據(jù)上文得到的用戶數(shù)據(jù)集，將每個用戶都作為一個獨(dú)立的數(shù)據(jù)點(diǎn)；
2）利用相似度計(jì)算公式，計(jì)算任意兩個數(shù)據(jù)點(diǎn)之間的相似度，從而確定任意一個點(diǎn)的鄰居個數(shù)；
3）利用定義2確定任意兩個數(shù)據(jù)點(diǎn)之間的相同鄰居數(shù)，即鏈接數(shù)；
4）為每一個簇建立一個區(qū)域堆q[i]（初期時，一個數(shù)據(jù)點(diǎn)記為一個簇），將與該數(shù)據(jù)點(diǎn)有相同鄰居的數(shù)據(jù)點(diǎn)按個數(shù)的多少加入該堆中，利用標(biāo)準(zhǔn)函數(shù)對堆內(nèi)的簇進(jìn)行歸并，從而形成大小不同的若干個區(qū)域堆[10]；
5）建立一個全局堆Q，按區(qū)域堆q[i]的大小排序加入到全局堆中，運(yùn)用優(yōu)化函數(shù)合并堆內(nèi)的相似簇；
6）判斷全局堆Q中個數(shù)a，如果a
5.結(jié)論
由于該項(xiàng)目處于建站初期，在數(shù)據(jù)的采集和整理等方面的條件還不是很完善，尤其在許多專家知識的獲取上還不能很好地用計(jì)算機(jī)知識去表達(dá)，致使實(shí)例的驗(yàn)證不是太完美，作者將會在日后逐步去改善。
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作者簡介：
關(guān)鍵詞：云服務(wù)；農(nóng)產(chǎn)品；移動電子商務(wù)平臺；信息交易
中圖分類號：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-1302（2016）10-00-03
0 引 言
改革開放以來，我國針對耕地面積持續(xù)減少的現(xiàn)狀，進(jìn)一步推動了農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革，加大農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼力度，提升農(nóng)民的生產(chǎn)生活水平，取得了令人矚目的成就。湖南省地處長江流域中游，就其生物、氣候、水源、土壤資源及從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人力資源而言，均為農(nóng)業(yè)大省，在國內(nèi)具有一定的代表性。然而由于受限于農(nóng)村基礎(chǔ)環(huán)境及設(shè)施條件、資金不足等因素，湖南在農(nóng)業(yè)市場化發(fā)展上存在許多問題和薄弱環(huán)節(jié)。怎樣推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品交易市場化，打造農(nóng)產(chǎn)品信息交易的有效載體，成為當(dāng)前湖南農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的一個亟待研究解決的突出問題。云技術(shù)和移動網(wǎng)絡(luò)是伴隨現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技而發(fā)展起來的新型技術(shù)，降低了農(nóng)村信息化建設(shè)的門檻，對農(nóng)產(chǎn)品信息共享提供了技術(shù)支撐。構(gòu)建基于云技術(shù)的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)移動平臺，能夠較好地滿足湖南省農(nóng)業(yè)的實(shí)際需求，成為加快農(nóng)業(yè)市場化發(fā)展的一種有效途徑。本文簡要闡述了云技術(shù)及農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)移動平臺的基本概念，深入介紹了構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)移動平臺的基礎(chǔ)技術(shù)，研究提出了湖南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)移動平臺的設(shè)計(jì)及構(gòu)建方法。
1 云技術(shù)及農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)移動平臺概述
1.1 云技術(shù)及其優(yōu)勢
云技術(shù)是傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)科技與網(wǎng)絡(luò)科技融合發(fā)展的產(chǎn)物，能夠以網(wǎng)絡(luò)方式便捷地訪問可定制式的共享計(jì)算資源池。云技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)主要包括如下幾項(xiàng)：
（1）具有規(guī)模大的特點(diǎn)，比如有的云服務(wù)器可達(dá)一百余萬臺，而一般性也可達(dá)千百臺，極大地提升了計(jì)算的能力。
（2）具有虛擬化的特點(diǎn)，云技術(shù)可以保障用戶處于任意位置或終端上，均能獲得相關(guān)應(yīng)用和服務(wù)。用戶只采用手機(jī)、電腦終端方式，無需掌握云技術(shù)服務(wù)的方式及位置等。
（3）具有可靠性高的特點(diǎn)，云技術(shù)采取多副本數(shù)據(jù)容錯、計(jì)算互換節(jié)點(diǎn)等辦法和措施，以確保云技術(shù)相比于本地電腦更加可靠。
（4）具有共享性特點(diǎn)，云技術(shù)能夠支撐各類應(yīng)用同時運(yùn)行。
（5）具有高容量的特點(diǎn)，云技術(shù)服務(wù)是動態(tài)的，能夠依照用戶需求規(guī)模情況自由伸縮。
1.2 電子商務(wù)移動平臺的概念
電子商務(wù)是指企業(yè)及個人客戶通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品交易與洽談的活動方式。而電子商務(wù)類平臺則指為實(shí)現(xiàn)和保障電子商務(wù)類活動而建立起來的虛擬化網(wǎng)絡(luò)空間及環(huán)境等，是確保資金流、物質(zhì)流及信息流實(shí)現(xiàn)順利有序流轉(zhuǎn)的重要載體。而隨著現(xiàn)代信息科技的不斷發(fā)展，以電信、移動及聯(lián)通等運(yùn)營商的移動網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)建立起來的電子商務(wù)移動平臺，降低了信息化建設(shè)的門檻，進(jìn)一步促進(jìn)了電子商務(wù)的快速發(fā)展。構(gòu)建電子商務(wù)移動平臺的優(yōu)點(diǎn)如下：
（1）增強(qiáng)了信息獲取及交易行為的即時性，能夠使客戶隨時隨地掌握需求信息、完成交易活動；
（2）降低了商務(wù)活動的交易成本，通過對生產(chǎn)要素實(shí)施數(shù)字化、智能化及科學(xué)化的控制與管理，有效提升了生產(chǎn)效率。
1.3 構(gòu)建云技術(shù)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)移動平臺的作用
近年來，移動型電子商務(wù)活動得到快速發(fā)展，為民眾的工作生活提供了極大的便利。通常移動型電子商務(wù)指以掌上電腦及智能手機(jī)等移動型設(shè)備作為載體，以移動網(wǎng)絡(luò)作為媒體來實(shí)施的商務(wù)類活動，這種方式提升了商務(wù)活動的安全性與交互性。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)移動平臺將現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技、移動通信及傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)運(yùn)輸、加工及組織等有效結(jié)合起來，提升了農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)水平，推動了農(nóng)產(chǎn)品銷售發(fā)展的特色化、智能化，促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品的銷售能力，增加了農(nóng)民的整體收入，提高了農(nóng)產(chǎn)品交易的整體信譽(yù)，同時也推進(jìn)了綠色農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
2 構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)移動平臺的技術(shù)支撐
基于云技術(shù)的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)移動平臺必須以信息科技作為技術(shù)支撐，構(gòu)建良好的操作功能界面。
2.1 Web技術(shù)
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)移動平臺注重需求者及供給者之間實(shí)現(xiàn)交互性信息交流的功能，此功能必須以Web技術(shù)為核心，將移動網(wǎng)絡(luò)作為載體，達(dá)到交互的拓展，促進(jìn)交互性信息的傳播與溝通。所以農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)移動平臺在Web技術(shù)的支撐下，相關(guān)用戶通過此平臺可將農(nóng)產(chǎn)品基本信息及需求性信息進(jìn)行，同時對管理和種植農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流，促進(jìn)農(nóng)作物新型培育技術(shù)的學(xué)習(xí)和推廣。
2.2 XML技術(shù)
XML標(biāo)記語言用以標(biāo)記電子文檔，使其成為標(biāo)記性的結(jié)構(gòu)語言，主要是允許相關(guān)用戶對自身語言作出定義和標(biāo)記的一種源代碼語言，對于構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)交換機(jī)制和模式具有重要意義。XML技術(shù)對客戶的基礎(chǔ)信息做出規(guī)則化描述，在農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的資料位置作出映射式描述，同時轉(zhuǎn)換為計(jì)算機(jī)可以識別的信息，如果別的用戶發(fā)出請求，則該系統(tǒng)就對資源相關(guān)位置的標(biāo)識信息作出分析，在獲取相關(guān)數(shù)據(jù)后，向該用戶的終端進(jìn)行服務(wù)信息推送，從而提升數(shù)據(jù)信息交換的精準(zhǔn)性及有效性。
2.3 云技術(shù)
如前所述，云技術(shù)突出強(qiáng)調(diào)資源的共享而非獨(dú)占，突出強(qiáng)調(diào)資源的集中而非分散，突出強(qiáng)調(diào)服務(wù)而非技術(shù)手段，突出強(qiáng)調(diào)動態(tài)性配置資源而非靜態(tài)性分配。對資源信息進(jìn)行共享是云技術(shù)的題中應(yīng)有之義，云技術(shù)提供了共享網(wǎng)絡(luò)信息資源的新模式，在信息資源的共享上具有其特有的優(yōu)勢。
2.4 其他相關(guān)技術(shù)
此外，將ASP、環(huán)境標(biāo)識、數(shù)據(jù)檢索、倉庫及挖掘等技術(shù)應(yīng)用于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)移動平臺上，在完善平臺的功能與內(nèi)容方面具有十分重要的意義和作用，有利于推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)及營銷服務(wù)，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)市場化的發(fā)展目標(biāo)。
3 湖南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)移動平臺的整體設(shè)計(jì)
3.1 構(gòu)建平臺的需求情況分析
湖南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)移動平臺建設(shè)的具體需求如下：
（1）頁面簡潔。由于操作者多為農(nóng)民及其他電腦使用能力較低的人員，因此應(yīng)適應(yīng)上述人員的操作能力要求。
（2）整體布局簡便。頁面的色調(diào)應(yīng)當(dāng)活潑亮麗、搭配恰當(dāng)，能夠吸引操作者的注意力。
（3）頁面可以清晰地展示平臺的基本功能，引導(dǎo)和幫助用戶正確使用。比如區(qū)分靜態(tài)性及動態(tài)性信息的不同情況，分別授權(quán)對信息的權(quán)限和功能進(jìn)行控制。
（4）設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品交易信息展示區(qū)域。該區(qū)域可供買方和賣方來和查看相關(guān)信息內(nèi)容，便于交易雙方交流和溝通。
（5）實(shí)現(xiàn)在線支付功能，確保交易雙方的資金安全。
3.2 平臺設(shè)計(jì)的基本原則
平臺設(shè)計(jì)的基本原則如下：
（1）符合權(quán)威性要求，平臺信息應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)和審核，強(qiáng)化平臺安全防范舉措，確保相關(guān)信息真實(shí)可靠。
（2）符合及時性要求。平臺中的相關(guān)信息應(yīng)當(dāng)及時更新，確保交易雙方掌握準(zhǔn)確的產(chǎn)品供求信息，以便用戶能夠及時了解、適應(yīng)市場情況。
（3）符合可靠性要求。實(shí)現(xiàn)全天候7×24小時不間斷式服務(wù)，強(qiáng)化身份識別、校對密碼、控制角色等功能，有效防范非系統(tǒng)用戶的非法侵入等問題。
（4）符合系統(tǒng)性要求。平臺綜合應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)科技、應(yīng)用軟件及計(jì)算機(jī)主機(jī)設(shè)備等，增強(qiáng)平臺功能，確保其能作為實(shí)現(xiàn)用戶規(guī)模化系統(tǒng)訪問的有力支撐。
（5）符合易管性要求，平臺管理應(yīng)當(dāng)簡便易行，既要實(shí)現(xiàn)平臺日常運(yùn)營的順利開展，又要實(shí)現(xiàn)壓低運(yùn)維成本的目標(biāo)。
3.3 構(gòu)建平臺的整體框架
湖南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)移動平臺從整體框架上分為業(yè)務(wù)表現(xiàn)、應(yīng)用管理、虛擬及管理四個層面的內(nèi)容，通過各層面的有機(jī)協(xié)作和配合，加之相關(guān)科技手段的支撐，實(shí)現(xiàn)平臺的基本功能和有效運(yùn)營。湖南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)移動平臺整體框架如圖1所示。
4 湖南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)移動平臺的構(gòu)建路徑
構(gòu)建湖南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)移動平臺是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要突出建立健全完善新聞功能、完善農(nóng)業(yè)知識數(shù)據(jù)庫功能、完善網(wǎng)上展廳功能、完善信息功能、完善農(nóng)資導(dǎo)購功能、完善在線留言及答復(fù)功能。
4.1 完善新聞功能
此模塊主要用來國際國內(nèi)與農(nóng)業(yè)相關(guān)的政策、產(chǎn)品及快訊等，包括新聞的分類、錄入、維護(hù)及顯示等操作內(nèi)容。
4.2 完善農(nóng)業(yè)知識數(shù)據(jù)庫功能
此模塊用來介紹與農(nóng)產(chǎn)品有關(guān)的生產(chǎn)手段、科技指導(dǎo)及病蟲防治等農(nóng)業(yè)知識，依照特色化農(nóng)業(yè)中的主導(dǎo)性產(chǎn)品進(jìn)行類別劃分，通過建立數(shù)據(jù)庫涵蓋農(nóng)業(yè)的一些常用知識，方便平臺用戶了解和掌握相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品種植的基本知識等。
4.3 完善網(wǎng)上展廳功能
此模塊采用圖文及視頻等多種方式對相關(guān)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加工企業(yè)及湖南省各地區(qū)的特色化農(nóng)業(yè)與農(nóng)資類產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)休閑景區(qū)及美食產(chǎn)品等分類并展示，以推動農(nóng)業(yè)科技成果及手段的推廣，促進(jìn)農(nóng)業(yè)相關(guān)品牌的宣傳，為交易雙方提供決策依據(jù)。
4.4 完善信息功能
此模塊是用來給各種在平臺注冊的合法用戶提品營銷及收購的載體，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品市場的信息公開，增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)資源配置的有效性，以在線方式對農(nóng)產(chǎn)品信息、種苗信息等的供求情況進(jìn)行展示，通過手機(jī)等移動終端進(jìn)行信息的查詢及。
4.5 完善農(nóng)資導(dǎo)購功能
此模塊用以農(nóng)資營銷的相關(guān)信息，為農(nóng)資的營銷及購買提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)資產(chǎn)品配送的用戶請求、查詢結(jié)果及定點(diǎn)配送等管理功能，以滿足農(nóng)戶在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的農(nóng)資需求。
4.6 完善在線留言及答疑功能
此模塊負(fù)責(zé)建立生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)戶、企業(yè)同農(nóng)業(yè)專家之間，以及交易雙方之間的信息溝通交流載體，用來解決農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)及營銷方面的問題，包括相關(guān)問題的在線解答，用戶留言的、維護(hù)及查詢等內(nèi)容。
5 結(jié) 語
綜上所述，當(dāng)前湖南省農(nóng)業(yè)發(fā)展面臨新的形勢和挑戰(zhàn)，加強(qiáng)基于云技術(shù)的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)移動平臺建設(shè)具有十分重要的意義和作用。希望能夠在系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)踐的過程中不斷完善農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)移動平臺的總體設(shè)計(jì)，健全相關(guān)模塊的功能，為進(jìn)一步推進(jìn)湖南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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